門推開的聲音很輕,但陳默還是聽見了。他抬頭看了眼牆上的桂鍾,九點零一分。合作方代表走進來,手裡拎著公文包,肩上落著幾滴雨痕。林曉棠坐在他斜後方,已經把資料冊開啟,鋼筆夾在指間。
“陳經理,林工。”對方坐下,把包放在腿邊,“昨晚我們開了個短會,對你們提交的最佳化建議有些具體問題想當面確認。”
陳默點頭,翻開筆記本。紙頁翻動聲裡,他說:“咱們村做這批貨,從原料進廠到成品出庫,一共十七道工序。上週三執行新標準後,打磨和檢測兩環壓力最大。合格率確實降了兩個點三,這個資料我們認。”
他頓了頓,筆尖落在紙上,寫下“溝通起點點。
“不是裝置跟不上,也不是工人不用心。”他繼續說,“是流程需要重新磨合。我們打算從下週一一調整打磨順序,把粗磨後移,精磨前置。同時在質檢臺加裝簡易導軌夾具,減少人為誤差。這兩項改動預計五天內完成除錯。”
合作方代表沒說話,手指輕輕敲了下桌面。
林曉棠接過話:“市場這塊,我們也重新梳理了顧客反饋。試銷點七成以上是六十歲以上居民,他們更信任現場體驗。如果直接鋪商超,貨架擺上去沒人買,退貨率反而拉高成本。”
她翻開資料冊,用鋼筆指著一張表格:“我們建議分三階段走:第一階段再增加三個社群體驗點,目標是把復購率提到百分之三十;第二階段進商超,控制首批鋪貨量在總產能的百分之四十以內;第三階段再啟動線上推廣。預算按階段拆,每階段結來前評估是否進入下一環。”
對方終於開口:“總部要的是速度。”
“我們理解。”陳默接話,“但速度不等於鋪得快,而是動銷穩。咱們村的產品靠口碑積累,急不來。要是強行衝量,最後傷的是雙方信譽。”
會議室安靜了幾秒。窗外傳來運輸車倒車的提示音,一聲比一聲短。
“你們有沒有考慮過培訓成本?”對方問,“新流程上線,工人適應期多久?”
“一週集中培訓,班組輪訓三天實操。”陳默翻開下一頁,“維修班已經開始做夾具原型,明天下午能出第一版。所有改動都不涉及新裝置採購,只最佳化現有資源配置。”
林曉棠補充:“我們還提議建立雙週資料同步會,生產端和銷售端每十四天交換一次核心指標。你們看到我們的進度,我們也及時掌握市場反應。資訊透明,才能避免誤判。”
對方低頭翻了下手裡的檔案,又抬頭:“那你們能不能書面確認這些調整?包括時間節點和責任分工。”
“可以。”林曉棠立刻動手。他抽出一張空白紙,開始手寫紀要:
1.工藝最佳化於十日內完成,以首件合格為驗收標誌;
2.市場推廣採取三階段策略,首階段為期二十天;
3.雙方專案組每兩週召開視訊會議,共享關鍵資料;
4.本紀要作為合作補充參考,不影響原合同法律効力。
他寫完讀了一遍,遞給陳默。陳默逐條看過,在未尾簽下名字。林曉棠也簽了字,然後起身去列印室。
十分鐘後,正式檔案回來。A4紙,黑白列印,加蓋公章。陳默遞過去時,對方伸手接過,翻看頁碼,確認無誤。
“我們回去會盡快提交管理層備案。”對方收起檔案,語氣比進門時鬆了些,“說實話,之前擔心你們扛不住壓力,現在看來,是有準備的。”
“壓力一直都在。”陳默說,“咱們村沒想躲。問題來了,就一條條解決。不推諉,也不硬撐。”
對方點點頭,站起身,拎起包。走到門口時停下:“那個雙週會,建議固定在每週二上午十點,行嗎?”
“沒問題。”林曉棠答,“我們會提前一小時發資料簡報。”
門關上後,會議室只剩下兩人。陽光照進來,落在桌角那份紀要影印件上。陳默沒動,手指壓著筆記本邊緣。林曉棠坐回位置,把鋼筆插回口袋,順手扶了下野雛菊髮卡。
“下一步?”她問。
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