接著是一位四十多歲、戴著金絲眼鏡、看起來斯文精明的男人:
“這位是趙明義,趙總監。
以前在銀河娛樂做過市場營銷和客戶發展總監,對吸引和維護高階客戶,尤其是內地客源,很有自己的一套。他是去年才被我請過來的。”
趙明義推了推眼鏡,微笑致意:“江先生,久仰。”
最後是一位看起來不到四十歲、短髮利落、眼神銳利的女性:
“這是周敏,負責技術和安保統籌。
她在永利和威尼斯人都做過高層,對現代化賭場的安防系統、電子監控、反洗錢流程以及應對高科技作弊手段,是真正的專家。也是我好不容易才請動的。”
周敏只是朝江辰點了點頭,話不多,但目光沉穩有力。
江辰與三人逐一簡單打過招呼,然後在主位坐下。
楚晚寧坐在他側後方,打開了隨身攜帶的平板電腦準備記錄。
“各位請坐。”
江辰示意了一下,“時間有限,我們直接點。
何太,還有三位,我想知道,如果我們競拍成功,你們打算如何讓一家新賭場,在最短時間內站穩腳跟,並且實現盈利?”
這個問題直指核心,也相當有難度。
梁安棋看向陳伯,示意他先講。
陳伯清了清嗓子,聲音不高但很清晰:
“江先生,新場子開張,頭三個月最關鍵。
我的想法是‘穩’字當頭。
第一,核心團隊必須是我們自己信得過、有經驗的老班底,確保日常運營不出亂子。
第二,初期不追求最大客流,而是先服務好我們透過舊有關係能帶來的第一批穩定客源,把口碑和規矩立起來。
第三,財務上嚴格控制,每一筆大額進出都要有清晰記錄和合理依據,不給任何人留下把柄,也符合監管要求。”
趙明義接著補充:“陳伯說的穩,我完全同意。
在客戶方面,我的策略是‘精準’和‘分層’。
我們會利用現有渠道,儘快鎖定一批有消費力、信譽好的老客戶作為基礎。
同時,針對內地新興的年輕富裕階層和東南亞客源,設計差異化的服務和推廣活動,不和老牌賭場正面拼‘豪’,而是打‘特色’和‘私密體驗’。
另外,非博彩的高階配套服務,比如定製旅遊、奢侈品鑑賞、私人宴會,必須同步跟上,把客人儘可能長時間留在我們的生態圈裡。”
輪到周敏,她言簡意賅:
“我的部分主要是‘防’和‘控’。
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