第606章 你不學,有的是人學!(1。3w)
周沫沫跟著她師父跑了,小傢伙現在儼然晉升團寵了,出門行長抱完大師抱,大師抱完設計師抱,腳都不沾地。
傍晚六點鐘,莊華宇的司機準時來攤位上接周硯。
周硯提著兩個打包盒,跟著走了。
「周師這是去面試啊?」陳志剛看著周硯的背影問道。
「不是面試,應該是去給華苑酒家的冷盤師傅上課。」吳海濤說道。
「上課?」眾人聞言皆面露訝色。
……
汽車在華苑酒家門口緩緩停下,周硯推開車門下車。
六點二十分,正值晚高峰,華苑酒家門口客人來來往往,倒是頗為熱鬧。
周硯提著打包盒進門,一眼便瞧見了在櫃檯後站著的莊華宇,他此刻正面色凝重地看著一旁微笑著客人解釋著什麼的大堂經理。
「客人,滷豬蹄的味道如果不太合您的口味的話,我們這邊可以給您更換成其他的菜,或者直接給您退掉,您看行嗎?」周硯走近了才聽清那經理的聲音,櫃檯上放著一隻切分好,但只吃了一口的滷豬蹄。
一個服務員帶著張鳴從後廚出來,也到櫃檯前站著。
客人是個中年男人,穿著POLO衫,戴著名錶,情緒還算穩定,但神情難掩失望:「你們這個滷豬蹄做得不對,我在美食節吃過川菜攤位的滷豬蹄,瞧見上邊貼著你們華苑酒家的招牌,你們這店離我家又近,所以才帶著家人過來吃飯的。
但我說句實在話,這滷豬蹄和我在美食節上吃過的完全不是一種東西,我希望能夠得到一個解釋,而不是退掉這樣的解決方案。我就是衝著這滷豬蹄來的,你能理解我此刻的心情嗎?」
莊華宇看了眼張鳴。
張鳴張了張嘴,欲言又止,然後有些尷尬地低下腦袋。
「先生,我完全能夠理解你此刻的心情,很抱歉這隻滷豬蹄沒有能夠達到您的預期,除了給您退掉這隻滷豬蹄之外,我們還會給您今天消費的其他菜品打一個八折,您看這樣處理您是否滿意?」大堂經理保持著微笑說道。
「好吧,看來我確實來錯地方了。」男人看了她一眼,有些失望地搖了搖頭,轉身準備回到座位上。
「先生,稍等一下。」這時周硯上前兩步。
男人停下腳步,回頭看著這個穿著廚師服的年輕人,感覺看著有些眼熟,開口道:「怎麼了?」
莊華宇和張鳴也才發現周硯的到來,先前在解決客人投訴的問題,沒注意到他進門。
大堂經理見一個青年廚師突然插嘴,擔心剛安撫下來的客人又不滿意,正準備開口,卻被莊華宇抬手給按了下來。
周硯面帶微笑道:「我就是在美食節川菜攤位上做滷豬蹄的廚師,您對店裡的滷豬蹄不太滿意,那可能是給您上的這根滷豬蹄不夠入味。您回去稍坐,我們馬上給您重新上一份滷豬蹄。」
「哦,是你啊,難怪我說看著有些眼熟。」男人恍然,看著周硯道:「那要是再上一份滷豬蹄,還是這樣呢?」
周硯看向了莊華宇,他不好做這個主的。
莊華宇見狀立馬開口道:「要是客人還不滿意,那我會給你把今天的消費免單,客人的體驗感始終是我們的追求。」
張鳴微微張嘴,老闆竟然要給他免單?這客人一看就是特別挑剔的那種,今天的滷豬蹄賣出去二三十根了,這是第一個端著盤子來挑刺的。
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