清遠想要順利的啟動會、順利的照片、順利的彙報。
但順利本身就是假的,因為制度落地必然會卡。
林遠的策略很直接:
演練裡必須人為製造一次黃燈。
他給清遠一個“演練劇本”,不涉及任何敏感資料,但能逼出流程:
PR演練:供應商答疑中故意提出“合規附加費按比例”,觸發CC黃燈
CC演練:提交一份不完整的憑證清單,觸發“待補充”與24小時對照
TS演練:試供到場批次號錄入故意差一位,觸發QC-Y鏈路斷裂黃燈
這三次黃燈演練有一個共同目的:
逼他們把“誰負責、誰簽字、下一次對照時間誰發”說清楚。
因為真正難的是責任,不是模板。
清遠專案負責人一開始有點牴觸:“我們啟動會就搞黃燈,不太好看吧?”
林遠回:“你要的是好看,還是要能跑?
黃燈不是丟臉,是訓練。你越怕黃燈,越會在真專案裡出紅燈。”
這句話把對方壓住了。
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五、啟動會當天:漂亮話說完,真正的卡點出現
啟動會那天,會議室坐得很滿。
領導講話、專家發言、媒體拍照,一切都像標準流程。
輪到林遠講的時候,他沒有講江門多牛,只講一件事:
“今天我們不講願景,我們跑一次黃燈演練。”
清遠的人明顯愣了一下,但還是按流程來。
PR演練開始,供應商代表(由清遠找的本地企業)提出:“我們能不能按3%固定比例收合規費?”
視窗人員照著模板想回,但發現:
他們沒有CC節點的具體觸發入口,也沒人知道“待補充”的對照時間應該填誰的名字。
會議室一瞬間靜了。
這就是林遠要的卡點:
不是為了難堪,而是為了暴露真空。
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