林小梅透過影片連線了馬桂花。螢幕那頭，是一個面色蠟黃、眼帶疲憊的中年婦女，背景是簡陋的土坯房。
“馬大姐，您好，我是林醫生。”
“林醫生好……”馬桂花有些拘謹，“我聽村裡人說，您能用符治病，這是真的嗎？”
“符咒是輔助，主要還是調理您自身的氣血。”林小梅溫和地說，“您能把舌頭伸出來我看看嗎？”
透過影片仔細望診，又詳細詢問了疼痛的時間、性質、誘發因素等，林小梅判斷這是“肝陽上亢，氣血瘀滯”導致的頭痛。適合用“平肝潛陽符”配合“活血化瘀符”，貼敷在太陽穴和風池穴。
“馬大姐，我會給您寄兩張符咒，還有詳細的使用說明。”林小梅一邊說一邊在系統裡開具處方，“另外，我教您幾個簡單的穴位按摩方法，平時可以自己做。”
她示範了按摩太陽穴、百會穴的手法，馬桂花在螢幕那頭認真學著。
“林醫生，這個……貴不貴？”馬桂花小心翼翼地問，“我聽說城裡的專家號都要好幾百……”
“第一次是免費的，我們在試執行階段。”林小梅說，“以後會有收費標準，但我們會設定補貼政策，確保經濟困難的患者也能用得起。”
馬桂花連連道謝：“謝謝您，林醫生，您真是好人……”
結束影片後，林小梅開始繪製符咒母版。她特別用心，因為這是正式上線的第一個患者。
與此同時，後臺資料在不斷跳動。
十點：註冊使用者突破一千，問診申請過百。
十一點：符咒工坊已經列印了三十張符咒，封裝好的第一批包裹準備發出。
十二點：訂單數突破五百。
午休時，林小梅幾乎沒時間吃飯。她簡單扒了幾口飯，就繼續處理問診申請。小周和技術部的人也忙得團團轉——雖然系統設計時考慮了高併發，但實際流量還是超出了預期。
“林醫生，有個問題。”小周皺眉看著資料，“問診申請集中在失眠、頭痛、焦慮這些常見病，但我們的符咒種類有限，有些複雜病症處理不了。”
“那就先處理能處理的。”林小梅很清醒，“複雜的、需要面對面治療的，建議他們去當地醫院或者來明州市。線上服務不是要取代傳統醫療，是補充和延伸。”
下午，訂單數突破三千。
最讓林小梅感動的是，很多申請是子女為父母提交的。留言裡充滿了感激：
“我媽媽失眠二十年了，各種藥都試過，效果不好。看到你們的服務，我想讓她試試。”
“父親中風後遺症，手一直抖，希望能得到幫助。”
“我在外地工作，父母在老家，他們生病了我回不去，這個服務太好了……”
但也有質疑的聲音。在玄醫幫扶站的社交媒體賬號下，有人留言：
“符咒治病？聽著像封建迷信。”
“線上畫符，這不就是騙錢嗎？”
“連面都沒見，就能治病？太不科學了！”
林小梅看到這些留言，心裡不是滋味，但她知道這是必經的過程。任何新生事物都會面臨質疑。
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