常斌見人鬧起來了，當即揚聲道：“大家彆著急，我們燕京牌收音機廠可是正規大廠，如果產品出現了質量問題，我們肯定會認，並且絕對不會推卸責任。
如果這個事故真的確定是我們廠產品質量造成的，別說六千塊，一萬塊我們都願意賠付！”
聽到常斌的保證，在場的人覺得不管產品怎麼樣，好歹人家廠的領導拿出來了該有的態度。
其實消費者最怕的不是買到有問題的產品，而是買到了有問題的產品後，廠家的不認賬。
誰的錢都不是打水漂來的。
如果買的產品有問題，或者出大問題了，只要廠家願意負責，那麼對於這個廠的產品，他們至少還可以信任。
這樣即便他們運氣不好，買到了有問題的產品，也不用擔心找不到人負責。
常斌說出這番話，輿論便開始有些偏向他了。
只是很快，那幾個鬧事的人又開始叫囂了起來。
那個漢子對著常斌指責起來，“你這話是什麼意思？
你這不還是想推卸責任嗎？
現在的事實不是很明顯了？
我兒子就是用了你們廠的收錄機，炸傷了手。
你們可別找亂七八糟的藉口，企圖不認賬。”
他身邊的那個中年婦女，則是哭天喊地的哀嚎起來：“哎呦喂，我們這些普通小老百姓命苦啊。
想和大廠子討個說法太難了，這是雞蛋碰石頭啊。
各位路過的幫幫我們吧！
我們就是無權無勢的普通人，沒人幫一幫，只會被他們廠子糊弄過去！”
原本廠子門口的人對常斌的表態還算滿意，可被這兩人帶節奏以後，大家看著常斌的眼神中帶著狐疑的打量，都擔心常斌別是嘴上說的好聽，實際還是不想負責。
人都是同情弱者的，尤其是在場的消費者，大部分也都是無權無勢的人。
所以他們此時更願意代入，站在鬧事的幾人角度上，體諒他們維護自身權益的不容易。
見這兩口子帶節奏，常斌氣的咬緊了牙關。
不過眼下這情況，常斌再生氣也沒用。
只能剋制，讓自己冷靜下來，壓下火氣，然後按計劃處理這件事。
常斌沒有接這兩人的話，反而朝著擔架上那年輕人走了過去，隨後溫聲衝這人道：“同志，請問你把你買的收錄機帶來了嗎？
我想知道，你買的我們燕京牌收錄機，是哪個批次、哪個序列號的？這樣我們好查生產記錄。”
聽到常斌的詢問，年輕人一愣，顯然沒有預想到這一齣。
因為沒有提前做好預想準備，所以他的眼神閃躲，聲音裝得很虛弱，回了句：“沒了……炸……炸碎了，所以扔了。”
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