這位老技術員話落之後，周圍頓時響起起鬨聲。
“是啊，你們不敢讓人檢驗，反而說明你們心裡有鬼。
你們要是真覺得沒問題，讓這位老技術員檢查一下，又能咋滴？”
“是啊，大家都在看著呢，你們的東西行不行，專業的人一檢查就知道。”
“把這收錄機拆了，看看裡面的零部件組成到底是啥樣的。”
“……”
“……”
周圍起鬨的聲音越來越大。
秦安娜和秦雪薇的臉上寫滿了焦急，徹底慌了。
他們哪裡會想到，事情朝著完全失控的方向發展了。
現在被人架上去了，讓人檢查收錄機質量也不是，不檢查也不是。
秦安娜盡力讓自己穩住情緒，隨後衝那個買他們雪娜牌收錄機的消費者說道：“算了，既然你懷疑我們雪娜牌收錄機的質量不行，對我們這麼不信任，我們給你退款就是，這事到此為止，希望你不要再鬧了。”
秦安娜想著，現在最好的方式就是息事寧人。
趕緊把錢給人家退了，省得扯皮。
不然這事鬧大了，對他們雪娜牌收錄機只會更加不利。
然而聽到秦安娜這話，這位消費者卻並沒有領情，反倒是非常較真地說道：“你這話說的就不對了，搞得像是我故意鬧事訛錢。
我在買你們雪娜牌收錄機的時候，肯定是因為信任才買的。
誰知道買回去沒幾天，竟然出了這麼大的問題。
你們雪娜牌收錄機質量這麼差，這不是辜負我們消費者的信任嗎？
我要退款，你們又說質量沒問題。
我說只要檢驗質量合格，我就不退款了，你卻又改口說給我退錢，讓我別再鬧了。
我想問問各位，我真是在無理取鬧嗎？”
這位消費者問完，在場的人全部支援他，說他並非無理取鬧。
他的要求合情合理，分明是秦安娜處理得有問題。
這個消費者又冷笑道：“你們一直不敢直面自己的質量問題，現在我很懷疑，就是你們的收錄機質量不合格，是偽劣品。”
這位消費者說著，拿著自己購買的，已經出問題的雪娜牌收錄機，遞給了那個老技術員，隨後衝對方問道：“師傅，這是我買的出問題的收錄機，你還可以檢驗它的質量嗎？”
老技術員點頭道：“當然可以。
雖然東西壞了，不能正常使用了，但裡面的零件是啥樣就是啥樣的，用的到底是什麼品質的東西，拆開一看就知曉了。”
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