劉哥接了電話，嗯嗯啊啊幾句，然後把一張寫著地址的派工單扔給我。
“活兒來了。北三環，高檔小區，‘藍色港灣’。一臺冰箱不製冷。客戶姓王，女的。催得挺急，聽那動靜，火氣不小。你去。”
他指了指門口一輛破得快散架的電動車。
“車你先騎著。電是滿的。晚上回來充電，電費從你提成里扣。”
我拎起那個比我尊嚴還重的工具箱，跨上那輛比我人生還破的電動車，出發了。
風從我耳邊刮過，帶著一股子認命的味道。
我禮鐵祝，從一個負責製造問題（賣保健品）的人，變成了一個要去解決問題（修家電）的人。
可我開著這輛破車，行駛在去往“麻煩”的路上，我心裡卻有個聲音在告訴我：禮鐵祝，你錯了。你不是去解決問題的。
在那些憤怒的客戶眼裡，你，就是“問題”本人。
藍色港灣，確實是個高檔小區。門口的保安，都穿著筆挺的制服，看我的眼神，像是在看一個移動的垃圾桶。
我報了門牌號，做了登記，押了身份證，才被放行。
我找到那棟樓，按下門鈴。
門開了，一個穿著真絲睡衣，燙著大波浪卷，西十多歲的女人，堵在門口。她就是王姐。
她看到我這身打扮，眉頭立刻擰成了一個疙瘩。
“你們怎麼才來啊？我早上八點就報修了！現在都下午三點了！知道我這一下午損失多少錢嗎？我一冰箱的進口牛排、三文魚，都快化了！”
她的聲音又尖又利，每個字都像一根針，往我耳朵裡扎。
我沒說話，只是把鞋套默默地套在腳上。
“還愣著幹嘛？進來啊！趕緊給我看！要是修不好，我告訴你們，我不僅不給錢，我還要投訴你們！讓你們這破公司開不下去！”
我拎著工具箱，走進了她家。
一股淡淡的腐爛味道，從廚房傳來。
那是一臺對開門的，巨大的西門子冰箱。曾經是這個家的驕傲，現在，它像一頭死去的巨獸，安靜地臥在那裡，身上還掛著水珠，像是在流汗。
“就是它！昨天還好好的，今天早上起來，一點動靜都沒有了！你們這什麼破玩意兒！買的時候花了我兩萬多！才用了兩年就壞了！騙子！全都是騙子！”
王姐跟在我身後，像個機關槍一樣，不停地掃射。
我放下工具箱，開啟冰箱門。
一股更濃的、混雜著各種食物變質的酸腐氣味，湧了出來。
我沒理會那股味道，也沒理會身後的女人。
我開始檢查。電源，插座，都沒問題。
我把冰箱費力地從牆角拖出來，拔掉電源，開始拆後面的蓋板。
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