螢幕上彈出平臺安全培訓頁面。
第一課:駕駛員服務規範。
第二課:乘客隱私保護。
第三課:醉酒乘客處置。
第西課:未成年人單獨乘車風險。
第五課:異常訂單上報流程。
宋楠坐下來:“這比我想的細。”
方敏翻著材料:“該細。車廂是封閉空間,一旦出事,司機和乘客都麻煩。”
林志遠點頭:“特別是錄音錄影,拿不好就侵權。”
蘇小小把後排警示貼樣式調出來。
“所以我準備了這個。”
螢幕上出現一行大字。
【合規營運,行程全程錄音錄影。資料僅用於安全與糾紛處理。】
李浩然唸完,豎了下大拇指:“冷,硬,像法院門口公告。”
蘇小小:“我追求的就是這個效果。寫得溫柔,沒人看;寫得像罰單,大家自動坐首。”
培訓開始。
前面內容還算常規,到了法條考核前置題,彈出一堆判斷題。
【司機能否將乘客聊天內容剪輯釋出?】
陸鳴點:否。
【乘客要求線下支付,司機能否同意?】
否。
【乘客醉酒失去辨認能力,司機應否繼續送至偏僻地址?】
否,聯絡平臺與緊急聯絡人,必要時報備警方。
李浩然在旁邊看得發愣。
“陸哥,你都不看解析?”
蘇小小靠在椅背上:“他以前打官司,法條是按斤吃的。”
方敏補了一句:“狂徒律師跑網約車,平臺法務今晚睡得穩。”
林志遠笑了:“也不一定。乘客要是投訴,他能把申訴寫成起訴狀。”
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