“阿姨，您別靠太前。座椅往後一點，會舒服些。”
男人趕緊扶母親：“媽，沒事，咱快到了。”
老太太擺手：“剛才那個電話，越想越怕。他說得太真了。”
蘇小小的聲音從手機裡傳來：“阿姨，這事不怪您。醫院出來，人累，心急，對方挑的就是這種時候。”
老太太緩了緩：“他說平臺安排的，我還問兒子，是不是你們打車還能換車。”
男人苦笑：“我也差點信。要不是訂單備註能寫，我就想問問司機。”
蘇小小說：“您這個備註寫得救命。很多人被催著走，連問都不問。”
男人把手機遞到前排：“師傅，我把通話截圖發平臺聊天框了。還有一段語音，我開了自動錄音。”
陸鳴看了眼螢幕提示。
【乘客傳送圖片1張。】
【乘客傳送音訊1段。】
蘇小小那邊同步收到備份。
她點開前先問：“先生，確認授權我們儲存這段通話，用於本訂單異常情況留證。不公開傳播，對嗎？”
男人說：“對。”
老太太也補了一句：“別讓別人再被騙。”
音訊很短。
一個男聲從裡面傳出來，客氣得過了頭。
“您好，這邊是平臺排程。醫院東門臨時管控，原車無法進入，請您帶老人往東門無障礙通道走。那裡有一輛黑色轎車臨時接駁，費用仍按平臺訂單結算，您不用額外支付。”
蘇小小聽完，罵得剋制：“培訓味出來了。”
男人問：“什麼培訓味？”
蘇小小說：“這話術太整齊。管控，原車，無障礙，臨時接駁，平臺結算，五個點一個沒漏。一般黑車司機臨場編不出這麼順。”
陸鳴說：“而且他提了老人。”
男人反應過來：“門口有人盯著？”
“先不下結論。”陸鳴看著路，“但他熟醫院東門點位，也熟你當時的狀態。”
老太太低聲說：“真缺德。”
蘇小小接上：“阿姨，您罵得比我高階，西個字夠用了。”
老太太被她逗得笑了一下，呼吸順了點。
男人也鬆了些：“你們倆真是跑網約車的？”
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