當林遠在防城港觥籌交錯的會談時，泰國的猛虎摩托終於出手了。
曼谷，早上店長回到店裡的時候，臉色不太好看。他手裡攥著一份泰文報紙，頭版上是“中國摩托車再出質量問題，消費者怒砸問題車輛”。
“老闆，我們有麻煩了。”他首接來到頌恩辦公室。
“怎麼回事？”頌恩正啃著包子，嘴裡含糊問道。
店長把報紙遞給頌恩：“今天的曼谷郵報頭版，說有一批中國摩托車，在曼谷、清邁等地連續出現發動機故障，好幾臺車在半路上趴窩了。
配圖是消費者在經銷商門口砸車的照片，照片裡的車，有一臺看著像咱們的遊騎。”
頌恩拿起報紙仔細端詳，眉頭越皺越緊：“這不是咱們的車。你看這個車架的顏色，遊騎是紅色的，照片裡是黑的。尾燈形狀也不對。這是……力帆的？”
“對，是力帆的車。但照片模糊，一般人分不清。而且，”程遠志翻出手機簡訊。
“清邁那邊的經銷商剛才發訊息，說有人在他們店門口拍了幾張遊騎的照片。拍的都是細節特寫，什麼螺絲生鏽、油管滲油。他們懷疑是有人故意搞事。”
頌恩嚥下嘴裡的包子：“猛虎的人？”
店長點點頭：“八九不離十。自從我們上市以來，猛虎摩托的銷量又下滑了至少3成，基本是被我們的遊騎吃下去了。
而且力帆、宗申他們最近確實出了質量問題，他們應該是想借這個東風，把水攪渾，把我們拖下水。”
兩人對視一眼，都知道這事的嚴重性。
泰國是遠航在東南亞的第二大市場，僅次於越南。並且頌恩現在主要的業務就是和遠航合作帶來的，工具包占一半，遊騎和五菱佔一半。如果遠航的名聲被搞臭了，他的生意也要黃了。
“給梁哲打電話。”頌恩說。
梁哲收到電話時，正在河內。他過來是阮文雄說市場上，出現和遠航工具包同類型的產品，價格比遠航低20%，現在鋪貨很猛。
“不慌。我今天下午就飛過去。你們先和我們當地的業務經理溝通。查一查最近的銷售資料和售後是否有異常。”梁哲沉穩的回答。
掛了電話後，他立刻撥通的陳宏毅的電話。
在遠航體系裡，有設立公關危機預案，不同等級的危機，有不同的應對預案。涉及質量問題的，屬於頭等危機，必須第一時間通報總部。
“......陳總，泰國那邊有些苗頭不對。可能需要總部的支援。”梁哲簡單彙報了一下。
“行。在曼谷的測試團隊，你可以隨時呼叫。你先過去了解具體的事情，有進一步訊息及時同步過來。”陳宏毅不慌不忙的。
確定了情況後，他先找到阮文雄，和他簡單的溝通同型別工具包情況。
遠航這麼大的市場規模，早被有心人看在眼裡了。這時才在市場看到同類產品，己經算是外貿市場有一定門檻了。國內市場早就出現同質化的產品了。
“阮總，沒事。先靜觀其變。這樣的質量，不配成為我們的對手。在質量和價效比方面，遠航沒怕過誰。”梁哲自信的拍拍胸脯。
第二天一早，梁哲首接來到旗艦店。
店門口停著幾輛遊騎摩托，旁邊圍了一圈人。有記者，有看熱鬧的，不遠處有幾個穿著猛虎摩托制服的人，拿著相機不知道在拍什麼，其中幾個笑得特別得意。
梁哲沒理他們，徑首走進店裡。店長正在跟幾個顧客解釋什麼，見梁哲進來，愣了一下，連忙迎上來。
