有人站在貨架前面挑了很久;有人進店不到兩分鐘就選好了東西走到收銀臺前面掃碼付錢。
周雯在收銀臺後面站著,手裡的掃碼槍幾乎沒有放下過。
到了中午十二點左右,店裡的人突然多了起來。
快遞站那邊的取件高峰期剛好疊加了午休的時間段,進來的人比上午翻了一倍不止。
貨架前面的過道里站著好幾撥人。
收銀臺前面排起了長隊,三個人同時在收銀臺後面操作,掃碼、裝袋、找零,動作比早上快了不少,但隊伍的進度還是趕不上進店的速度。
收銀臺邊上的購物袋己經用掉了大半疊,有人的身影在貨架間快速移動,像是在尋找什麼急於被取走的東西。
蘇晚站在收銀臺旁邊幫忙裝袋,側過頭對王曉說了一句:“去後面補一下貨,礦泉水那邊快空了。”
王曉應了一聲,轉身往倉庫方向走。
他在貨架間穿行的時候,順手把幾處被翻亂的陳列恢復原狀,又彎腰搬了一箱水出來,放在收銀臺旁邊的空地上,彎腰拆開封口,把一瓶瓶水補進貨架上空出來的位置。
下午兩點多的時候,客流終於緩下來了一些。
隊伍漸漸縮短,偶爾進來一兩個人,不再像中午那樣一波接一波地湧進來。
收銀臺前面還剩最後一個顧客在付錢,她低頭看了一眼收銀臺上的小票,把找零收進口袋,拎著袋子走了出去。等她走之後,店裡安靜了不少。
幾個員工各自散開去整理貨架,有人把散落在角落的購物籃收回來疊好放到門口,有人蹲在貨架前面補貨,把上午賣空的幾排重新填滿。
那兩個兼職的學生正站在靠牆的位置,其中一個靠在貨架邊上,低頭揉了一下手腕,抬頭看了一眼旁邊的同伴:“這二十塊錢真不好賺啊,我以為就站站就行,結果一上午走來走去沒停過。”
另一個聽到之後也笑了一下,活動了一下肩膀:“你還沒去搬過快遞呢。我之前去那邊幹過兩天,一天搬完手臂都在抖,一個上午下來,吃飯的時候碗都快端不穩了。
那時候我就在想,奧特曼來了都得亮紅燈,而且時薪還沒這高呢。”
兩個人低低地笑了一陣,又各自轉身繼續忙手裡的活了。
蘇晚走到王曉旁邊,壓低聲音說了一句:“要不要讓他們去後面休息一下?一上午下來確實累。”
王曉站在貨架旁邊,正在把一排被翻亂的薯片按口味重新歸位,聽見蘇晚的話手上的動作沒停:“可以休息,但要劃好時間輪著去。而且不能在店裡面當眾休息。”
他轉過身,目光掃了一圈店內:“你想想,你在夜市擺攤,要是看到攤主自己在旁邊打遊戲,你還會去他那裡買東西嗎?不會的。同樣道理,顧客進來的時候,看到收銀員在玩手機或者員工聚在角落裡聊天,他就會覺得這家店不太規範,你是在給顧客一個不進來的理由。”
他停了一下,放低了一點聲音:“而且收銀那邊可以放兩把椅子,沒有顧客的時候讓他們坐著休息,不用一首站著。輪流坐,不影響接待就行。”
蘇晚聽完想了一下:“那要是有人過來檢查呢?或者學校那邊有人路過看到……會不會覺得我們太鬆散了?”
王曉說:“又沒有什麼規範檔案規定員工必須站著。而且我們這邊是合理休息,又不是上班摸魚。只要不影響接待顧客,坐一下沒有人會說什麼的。而且你想想,休息好了的狀態和站了一整天沒坐過的狀態,反應速度是不一樣的。”
蘇晚點了點頭,低頭看了一眼時間,又抬起頭來:“那我去買兩把椅子回來,放在收銀臺後面。”
王曉說:“去吧。”








