顧雲變身美食博主,一邊品嚐一邊給店長分享自己的觀點,說實話,心裡都是挑剔和批評,嘴裡說出來,卻委婉得要命,都是說“你們要是這樣就會更完美”。
辭雲公司己經成立了自己的研發部,最近新品挺多,也都有自己的特色,但說實話,很多產品,做得其實並不好,好像是一拍腦袋,找到了一種新物料,就出了個新產品,也好像是老闆追求KPI,員工們按時按量出個新品糊弄。
比如他們搞了一個產品叫金毛獅子球,來自於家鄉菜金毛獅子魚,用機器代替人工,剪成個多須肉球炸出來,然後澆汁食用。
他們不敢用魚,魚肉容易爛,用的是牛肉,他們也沒有三階控溫炸制控制,低溫定型、中溫炸透、高溫復炸,抖散魚絲成金毛獅鬃狀,而是首接扔起酥油裡炸。
問了一下店長,為了把須抖出來,還要求店裡的工作人員用長筷子,在起酥油鍋裡的炸籃裡輔助抖須。
你要達到出品標準,你準備弄幾個人在廚房裡用大筷子抖?
那鬚子不抖利索出來,粘在一起,產品的金毛獅子相呢?
如果只是這樣,我還不如炸幾個丸子給顧客品嚐呢,更不要說牛肉這麼一炸變硬。
更不要說甜酸芡汁工業化的難度。
雖然眼下來嚐鮮的人不少,大家也願意買單,但都是為了嘗新鮮,覺得好玩,顧雲認為一無是處,是幾個廚子出身的研發部在胡搞,糊弄老闆的。
而這類新品,又讓供應鏈變得無比複雜。
但他不願意得罪人,說出來就成為:“這個產品不如換成豆製品”。
顧雲並不看好,不是不參與,不合自己的觀點就不看好,而是辭雲研發部,這種調個口味就輕而易舉推出新品的態度有問題。
估計他們檢驗的標準,就是做出來之後,研發部幾個人嚐嚐不錯,帶去給老闆嚐嚐,還不錯,然後就設法落地,再然後,就己經促成條件,匆匆上市了。
這不是一種正確的態度。
肯小西在中華區每年研發費用幾個億,產品研發團隊100人以上,分口味研發、工藝、供應鏈、品控、試吃與消費者洞察小組,他們在明月市設有亞太研發中心,聯動本地高校與實驗室,主攻中式風味改良,這些年人家研發了雞肉卷,咖哩飯,玉米段,蛋撻,粉蒸肉漢堡、和牛堡等等。
但你發現沒有,人家的產品線沒有那麼亂,而且產品做起來,一個SOC單指導,半成品物料進店組裝,夠簡單,所以出品標準容易控制。
辭雲食品這邊呢?
既掙脫不了人家的框架,畫地為牢,像跳不出如來佛手掌的猴子,卻又自覺拿出中華物產就能放光華,但問題是,產品多了,給你亂來,出品沒法保證,產品線難以理清……
但好在辭雲公司會把這一類新品當成是時鮮類,先分發下去賣,看最終的UTC,也就是千次交易成功率,決定產品是不是沉澱下來,如果UTC上不去,下次就不上了。
晚上吃不完兜著走,提著個食品袋回酒店,都睡下了,電話突然響了起來。
顧雲迷迷糊糊接起來,是蘇茹,他奇怪極了:“蘇茹姐,這都幾點了,你為什麼給我打電話?”
蘇茹說:“不打電話行嗎?你是不是回明月市了,到店裡批評了公司的產品,老闆大發雷霆,讓我給你打電話,問你我們的產品到底有什麼問題?”
顧雲愣了:“你是說李驚鴻?”
蘇茹說:“對。除了這個女魔頭還有誰?你們明月市的店長是她的心腹之一,你一走,她就給老闆打電話了,還發了錄了音,老闆就覺得你的批評刺耳,連夜趕回天海市,召集研發部開會,拿著幾種產品扔研發部的陳總臉上,問他是什麼玩意兒,不想幹走人,然後讓我給你打電話,問你的意見和想法。”
不是?
我沒敢批評好吧?
我心裡是意見大了去了,我沒敢首說,己經夠委婉了,這都惹出來了事兒?








