“平臺要求賣家提供賬號歸屬材料、近期充值憑證和物品來源說明。高價交易增加稽核時間。”
“這些也只能降低風險。”
“對，不能消滅風險。”
陳鋒用筆點了點白板上的平臺。
“平臺最大的價值，是控制錢和貨的交付順序。它做不到替遊戲公司判斷每件裝備的真正來源。”
劉國棟沉下聲音。
“那就到第三個問題了。賣家騙人，平臺賠不賠？”
“不賠。”
“買家會答應？”
“平臺只做擔保，不替賣家的違法行為兜底。”
“可玩家把錢交給平臺，就是覺得出了事有人負責。你一句不賠，他們為什麼還交手續費？”
“平臺負責自己控制範圍內的錯誤。”
陳鋒在白板上寫下兩句話。
“平臺沒按流程放款，平臺承擔責任。賣家偽造材料，繞過正常核驗，責任由賣家承擔。”
“買家分得清這些？”
“規則必須寫得讓人看得懂。平臺保證收到錢後不提前放，保證收到物品後按步驟轉，保證糾紛有人處理。”
“保證不了裝備永遠不被找回？”
“明確寫清。”
劉國棟皺著眉。
“這樣會不會把人嚇走？”
“總比先收錢，出事以後再說不負責強。玩家能接受風險，不能接受規則臨時變化。”
“如果是客服看漏了假材料呢？”
“平臺只核對材料是否完整，不保證材料背後的事實絕對真實。人工核驗能擋住粗糙騙局，擋不住所有人。”
“那平臺怎麼掙錢？”
“每筆交易收百分之五手續費。”
劉國棟立刻算道：“一百元收五元，五百元收二十五元。小額還好，大額玩家會不會嫌貴？”
“嫌貴可以私下交易。平臺賣的不是裝備，是確定的交付順序和處理糾紛的人。”
“賣家承擔，還是買家承擔？”
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