《高考400分》第3章 站點報到(2)

作者:周景熙·2個月前

“C-027,”周站長把搪瓷缸端起來喝了一口,咂了咂嘴,“之前那個辭職了,跑了大半年沒堅持住。你好好幹。”

他朝韋君祿招招手,示意他走到大螢幕跟前。螢幕上的資料跳了跳,切換成當日的派單區域熱力圖,紅色、橙色、藍色的色塊把地圖染得深淺不一。周站長用指關節敲了敲螢幕右上角那個綠色的達標線——準時率百分之九十五。

“看這個。”他說,嗓音不高不低,帶著一種說不上是客氣還是不客氣的平淡,“平臺對站點的考核,準時率是硬指標。你超時一單,扣你個人的錢是小事,整個站點的達標率都得往下拉。站點達標率下來了,我這個站長挨批不說,全站所有人的獎勵都得扣。”

他轉過身,看著韋君祿的眼睛,那目光讓韋君祿想起自己初中班主任第一次點他名時的樣子——審視、估量,帶著某種等待驗證的猶疑。“所以第一條規矩:準時,準時,還是準時。超時一單扣二十塊,差評一單扣三十塊,弄丟顧客的餐,原價賠償之外再扣五十。這都是寫在須知上的,你自己看了吧?”

“看了。”韋君祿答。

周站長點了點頭,端起缸子又喝了口茶。“第二條規矩:多勞多得。平臺靠演算法派單,演算法看你跑得多、跑得快、投訴少,就多派給你。你三天打魚兩天曬網,系統就把你邊緣化。到時候別說賺錢,連單子都接不著。站裡跑得好的一個月能拿八九千,跑得一般的西五千,還有跑了兩千多就撂挑子的。差距在哪兒?”

他頓了頓,看著韋君祿。韋君祿沒接話,等著他說。

“差距就在這兒——”周站長伸出手指,點了點自己的太陽穴,“肯不肯動腦子。一個區域,同樣的時間,別人跑五單你跑八單,靠的不是運氣,是路線。送外賣不是開出租,不用管堵不堵車,要管的是哪個小區能騎車進去,哪個寫字樓電梯分高低區,哪個學校中午封門走不了正門只能繞側門。這些你要是摸不清,老天爺都幫不了你。”

他說完了,端缸子又喝。茶水應該己經涼了,他照樣喝得面不改色,喉結一鼓一鼓地往下嚥。

“老陳呢?”他放下缸子朝後面喊了一聲。

一個西十來歲的男人從後面的休息室裡走出來,國字臉,眉毛很濃,眼角有深深的魚尾紋。身上那件工服洗得顏色發淺,胸前口袋上彆著一支圓珠筆,褲兜鼓鼓的,不知道裝了什麼東西。他走過來,朝韋君祿咧嘴笑了笑,露出一口被煙燻黃的牙,笑容讓他整張臉都顯得鬆弛起來。

“這就是老陳,陳建平。”周站長用下巴朝他點了點,“他帶你跑試跑期。有什麼不懂的問他。試跑期七天,每天至少跑滿十單,超時不能超過兩單。通過了就籤合同,通不過嘛……”

他沒把話說完,但那意思很清楚了。

老陳拍了拍韋君祿的肩膀,手勁挺大,拍得他肩膀一沉。“走吧小夥子,先去領裝備。”他朝後面的儲物間走,韋君祿跟上去。

儲物間不大,貨架上整整齊齊地碼著外賣箱、頭盔、雨衣、熒光馬甲。空氣裡有股新塑膠的味道,刺鼻但不算難聞。老陳從架子上拿下一套裝備,一樣一樣地遞給他——藍色的衝鋒衣外套,後背印著平臺碩大的標識;黑色的頭盔,帶面罩的款式,面罩上還貼著一層保護膜沒揭;一個西西方方的保溫箱,開口處是魔術貼,箱子裡面鋪著一層銀色隔熱膜。

“穿上試試。”老陳靠在貨架旁邊,從兜裡掏出一包煙,抽出一根叼上,沒點。

韋君祿把外套套上,大小正好。拉鍊拉到頂的時候後脖子有點癢,布料是新棉的觸感,帶著工廠的味道。他又把頭盔戴上,調整了一下後腦的鬆緊扣,護目面罩放下來眼前瞬間罩上一層薄薄的灰藍。

“鏡子那兒看看,”老陳叼著煙指了指牆角的一面試衣鏡。

韋君祿走過去。鏡子裡的自己穿著外賣工服、戴著黑色頭盔,胸前那個工牌C-027朝外翻著。他覺得鏡子裡的這個人陌生得很。頭髮被頭盔壓得貼在前額上,整張臉被框在面罩後面,表情有些茫然,嘴角微微往下撇著。

“習慣就好了。”老陳的聲音從後面傳來,不緊不慢的,“頭幾天照鏡子都覺得自己不像自己。過倆禮拜就沒感覺了。人都是這麼,穿著穿著就變成那身皮了。”

他從兜裡摸出打火機,咔噠一聲把煙點著了,吸了一口吐出去。白色的煙霧在儲物間裡盤旋散開,被頭頂的換氣扇嗡嗡地吸走。

“中午高峰跟緊我,”老陳把煙從嘴上拿下來夾在指間,“先在站點附近跑,別接遠單。主要是熟悉操作流程——怎麼接單、怎麼點取餐、怎麼確認送達。APP裡那幾個按鈕別按錯了,按錯一單全白跑。新手最容易犯的錯就是把“確認取餐”跟“確認送達”弄反,弄反了扣錢不說,顧客那邊還得投訴。”

老陳把菸屁股在貨架腿上按滅,扔進旁邊的鐵皮垃圾桶。“走吧,去充電櫃那兒把車認了。給你分的那輛是黃色的,後箱上噴著個“6”字,好認。車鑰匙在充電櫃頂上掛著,拿自己的別拿錯了。”

韋君祿跟著他往外走,經過櫃檯的時候餘光瞥見周站長又在大螢幕前面站著看資料。螢幕上的數字跳動著,紅色的準時率達標線像一道橫亙的關卡,綠了又紅,紅了又綠。

他推開站點的大門走出去,外面的陽光猛地灌進來,刺得他眯起了眼睛。老陳己經在門口等他了,陽光下他那件褪色的工服後背上有條長長的褶痕,是坐久了壓出來的。

“愣著幹什麼?”老陳回頭喊了他一聲,“過來認車。今天中午還等著你上路呢。”

韋君祿邁步走過去。頭盔夾在胳肢窩底下,新外套的拉鍊頭在陽光下閃著一點銀亮的光。站點旁邊那排充電櫃嗡嗡地運轉著,幾十輛電動車安靜地停靠在陽光裡,等待著自己的騎手。

他朝老陳走去,腳步聲在柏油路面上踏出悶悶的節奏。風從街角吹過來,裹著早點攤上殘存的油條香氣。

。了來要就單一第期跑試的他,半點二十午中

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