“你著手落實，需要什麼資源直接跟我說。”
“兩個人就夠了。一個我，一個你後面要招的那個。兩人分批次檢，一批貨最多拖一天。”陳德明說，“至於檢驗工具，卡尺、塞規、色卡，這些加起來不超過兩百塊。”
“好。下週一開始試執行。”
陳德明點頭，轉身出去的時候在門口停了一下：“林老闆，我在五金廠幹了十二年。十二年來，我見過太多老闆，明知道質量有問題的貨也敢發出去，因為客戶催得急。結果客戶收到貨以後投訴，最後一算賬，退貨的運費加上賠償，比當初多賺的那點錢多得多。”
他沒有等林遠舟回答，拉開門走了。
陳德明走後，辦公室重新安靜下來。蘇晚晴走進來，手裡拿著一份剛列印好的表格：“質檢流程的初稿，你看看還有什麼要改的。”
林遠舟接過表格，上面分了三欄：檢驗標準、抽檢比例、返工閾值。每一項都列得很清楚，甚至還有“緊急放行”的情況說明——如果在客戶交期和質檢之間有衝突，必須由林遠舟本人簽字才能放行。
“這個‘緊急放行’是你加的？”
“對。”蘇晚晴說，“萬一有什麼特殊情況，比如客戶那邊船期已定，不發貨就違約，我們不能一刀切地卡住。但必須有你的簽字，這樣責任明確。”
林遠舟看著表格，忽然覺得有時候，自己身邊的人比自己想象的要更成熟。
“晚晴，你這個表做得比我想的還要好。”
蘇晚晴愣了一下，然後笑了：“在林老闆手下幹活，不學著做好點，怎麼混下去？”
第四周，陳德明完成了第一批全流程質檢。
那是一批永興廠做的塑膠儲物盒，總共兩千個，準備發往菲律賓。陳德明按照流程，隨機抽取了兩百個——也就是10%的比例——逐一檢查。
檢查的結果不怎麼好看。
兩百個樣本里，有九個尺寸偏差超過1.5毫米，兩個有邊角裂縫，三個蓋子扣合不緊。總共四百個次品——不良率7%，超過了3%的閾值。
陳德明把檢驗記錄送到林遠舟面前：“這批貨，不能發。”
林遠舟翻了一下記錄，叫上張秋生一起去永興廠。
永興廠的老劉在車間門口迎接，滿臉堆笑：“林老闆，秋生，你們來看貨？這次的貨做得不錯的。”
林遠舟沒有說話，把檢驗記錄遞了過去。
老劉接過來一看，臉上的笑容一點一點消失。
“七個點的不良率？不可能吧？”
“我自己檢的。”林遠舟說，“兩百個樣本，十四個次品。按比例算，整批貨裡至少有上百個問題件。”
老劉的臉色變了：“林老闆，我們廠的工人都是有經驗的，不可能出這麼大的紕漏。是不是你們的標準太嚴了？”
“標準是跟你們確認過的。”林遠舟的聲音不大，但很穩，“出貨前一個禮拜，我把檢驗標準發給你們廠長，你們看了，說沒問題。現在是執行問題。”
“那您的意思……”
“整批返工。”林遠舟說，“費用你們承擔。”
老劉的眉頭皺成了川字：“林老闆，兩千個貨，返工的話至少需要三天。加上重新包裝，一個禮拜都不一定出得來。菲律賓那邊客戶等著用，耽誤了交期怎麼辦？”
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