“供應鏈部。”林遠舟說，“從原材料採購到工廠排產，再到成品入庫，全部歸你管。”
張秋生愣了一下：“我一個木匠出身的人，管供應鏈？”
“你比任何人都懂工廠。”林遠舟看著他，“你在工廠幹過，知道工人怎麼幹活，知道材料怎麼用最省，知道排期怎麼排最合理。這些東西，大學裡學不到。”
張秋生沉默了幾秒，然後說：“行，我試試。”
“不是試試，是做好。”林遠舟拍了拍他的肩膀，“供應鏈是裕盛的命脈，交給你了。”
人員到位的第一個星期，林遠舟做了兩件事。
第一件事，是召開全公司第一次正式會議。十五個人擠在三樓的小會議室裡，林遠舟站在白板前面，把公司的組織架構圖畫了出來。
“業務部，蘇晚晴負責。”他在蘇晚晴的名字下面畫了個圈，“跟單部，暫時由蘇經理帶隊培養，等有人能獨立了再拆分。質檢部，劉師傅負責。財務部，小陳做賬，我親自審。”
他停了一下，看了看在場的每一個人：“咱們公司不大，但要做的事不小。每個人手上的活，直接關係到公司的信譽和客戶的信任。我不要求你們加班加點，我要求你們——做對的事，一次做對。”
會議室裡安靜了幾秒鐘，然後響起稀稀拉拉的掌聲。
蘇晚晴坐在角落裡，臉上沒什麼表情，但她偷偷看了一眼林遠舟。這個男人的話不多，但每句話都踩在點子上。她知道，這個人天生就是帶團隊的料。
第二件事，是林遠舟在辦公室裡貼了一張新的制度表——《跟單流程分級管理制度》。他把跟單流程分成了三個階段：訂單確認期、生產跟蹤期、出貨執行期。每個階段都有明確的動作節點和時間節點，任何一個環節延誤，都必須寫書面說明，發到主管桌上。
蘇晚晴看到這張表的時候，愣了好一會兒：“你這是從哪學的？”
“自己想出來的。”林遠舟說，“這個制度的核心不是管人，是防止資訊斷層。以前三個人，什麼事都可以當面說。十五個人了，不說清楚，早晚會出岔子。”
蘇晚晴拿起制度表，仔細看了一遍，然後說：“我影印幾份，發給每個跟單員。”
一週後的一個傍晚，林遠舟正在三樓看歐尚試訂單的信用證條款，樓下突然傳來一陣喧譁聲。
他下樓一看，質檢部老劉和業務部一個新來的業務員站在樣品間裡，兩個人臉上都掛著不痛快。
“怎麼了？”林遠舟問。
老劉遞過來一個樣品——是個塑膠收納盒，盒子上有一道細長的劃痕。
“林總，這個樣品是業務員準備發給歐洲客戶的。但按我的標準，這個有瑕疵，不能發。”
業務員急了：“劉師傅，這只是一個樣品，又不是大貨。客戶要看的是款式和尺寸，劃痕不影響判斷的。”
“影響不影響，我說了算。”老劉的語氣很硬，“質檢發現的問題，我挑出來，這是我的責任。你發出去的東西，代表了公司的形象。”
業務員還想說什麼，林遠舟抬手製止了他。
林遠舟拿起那個塑膠收納盒，掃了一眼。劃痕確實不深，不仔細看看不出來。以他的經驗，百分之九十的客戶不會在意這個。
但他沒有替業務員說話。
他轉過身，對業務員說：“劉師傅的判斷，就是最後的判斷。他說有瑕疵，這個樣品就不能發。”
業務員張了張嘴，最終沒有爭辯，點了點頭：“那我重新取一個樣品。”
“嗯。”林遠舟把盒子還給老劉，“這批樣品，重新挑一遍。有問題的全部打回去，讓工廠補做。”
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