野月的使用者表發過來時，已經是晚上八點半。
林聽晚還在園區樓下的咖啡館。
窗外下了小雨，玻璃上蒙著一層薄薄的水汽。園區里加班的人陸續出來，很多人手裡拎著便利店袋子，袋子裡有飯糰、咖啡、能量飲料，也有一兩瓶看不清牌子的氣泡水。
這就是野月想進入的場景。
不是貨架。
是這些人下班前、崩潰前、繼續撐下去前，隨手抓起一瓶東西的那幾秒。
陳硯秋髮來的表格有兩百多行。
姓名做了脫敏。
手機號後四位。
購買渠道。
購買次數。
購買產品。
是否願意訪談。
客服備註。
表格整理得不算漂亮，但資訊足夠。
林聽晚沒有立刻挑人。
林聽晚先把使用者按購買行為分成四類。
首購未復購。
兩次購買後沉默。
高頻復購。
試飲後未購買。
再按場景標註。
寫字樓便利店。
電商組合裝。
線下活動試飲。
朋友推薦。
最後按職業和生活階段補標籤。
白領、媽媽、醫生、運營、律師、教師、自由職業者、夜班人群。
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