陳硯秋沉默了三秒，最後把手裡的財務表放到桌上。
「聽晚，你排優先順序。」
這句話一落，屋裡的人都不再往“到底該先搶流量還是先保口碑”那個老問題上繞了。因為事故已經發生，眼下最需要的不是觀點，是順序。
林聽晚把白板分成四塊：
客服。
發貨。
社群。
復購。
「今天先不慶祝。」她說，「這波熱度如果只能留下截圖，跟沒接住沒區別。」
趙巖靠在椅背上沒吭聲。
他當然覺得可惜。要是這時候狠狠幹一輪折扣，現金回籠會很好看。可他也看見了倉庫和客服那兩張表，知道這時候真去衝，後面可能不是好看，是翻車。
林聽晚先動客服。
舊版話術刪掉一半，只留事實和邊界。
不再寫“適合下午茶和加班場景哦”這種輕飄飄的句子，改成更具體的口徑：如果你是昨晚因為那條影片認識野月，我們先告訴你一件事，它不是藥，也不能替你解決壓力。它只是一瓶低負擔輕飲，適合在會議後、通勤路上、或者今晚不想再喝咖啡的時候，讓你先停一會兒。
喬安一邊記一邊問：
「如果使用者說，我剛才在車裡坐了半小時不想上樓，怎麼回？」
林聽晚想了兩秒。
「回她：那半小時不是偷懶，是你在換一口氣。訂單和發貨我們在這裡，群裡也可以只坐著，不用說很多。」
喬安把這句單獨框出來。
她知道，這種話不能拿去群發，但以後一定還會用上。
第二塊是發貨。
倉庫那邊已經重新盤了一輪，真實可發數字終於相對穩住。林聽晚按承諾時間和違約成本排了一次，又讓趙巖按渠道關係和回款情況重排一遍。最後兩張表疊在一起，優先順序反而清楚了：
線上已付款且承諾二十四小時的，先發。
合同裡寫了違約責任、且回款穩定的渠道單，第二批。
其餘全部主動溝通。
不再讓倉庫按訂單金額大不大決定誰先上車。
趙巖雖然臉色難看，最後還是認了這套順序。
他知道自己不喜歡，不代表沒道理。
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