《離職那天,撕了背鍋協議》第361章 咖啡搭配建議(2)

作者:秦賢真·10天前

「它當然可以。」唐棠說,「但你們也看見了,破價之後主播評論區會變成比價區。我們不希望主播花十分鐘解釋為什麼昨天買貴了,也不希望使用者第一口還沒吃,就先覺得自己佔沒佔便宜。」

梁舒接著補了一句:「我們可以給主播一份證據包。寫字樓反饋、咖啡店陳列、便利店復購小票,全部打碼。話術不寫『最好吃』,只寫使用者在哪個場景願意復購。主播講得更穩,也不怕被問資料來源。」

影片那頭安靜了幾秒。

魏經理顯然沒想到她們不是來求坑位的。她翻了翻新方案,又問:「佣金呢?我們不破價,轉化壓力就會更大。佣金至少要上調。」

老周剛要開口,林聽晚先把合同模板拖出來:「佣金可以階梯,但和資料回傳繫結。成交量到第一檔,按基礎佣金;復購券領取率、退款率和有效評論達到約定指標,再上第二檔。我們不為虛假G付溢價,也不接受刷單衝榜。直播後臺原始資料要在四十八小時內回傳,商品頁不能出現全網最低、歷史最低、虧本清倉這些字樣。」

魏經理笑意淡了:「你們要求不少。」

「因為我們不是買一場熱鬧。」林聽晚說,「我們要知道直播帶來的使用者,是為了低價來,還是為了場景來。前者留不住,後者才有下一次。」

江澈看著螢幕上的合同條款,想起早上自己還在為咖啡店九塊九猶豫。渠道越多,誘惑越像合理建議。每個人都能拿出一個看似現實的理由:直播要最低價,咖啡店要換購,寫字樓要福利包,便利店要更快轉化。可如果每次都退一步,最後退掉的不是幾塊錢,是品牌在使用者心裡的位置。

魏經理沒有立刻答應。她關閉麥克風,和身邊的人低聲討論。會議室這邊也沒人催。

唐棠趁空把直播間話術改了一版,刪掉「福利炸場」「閉眼囤」之類的詞,換成「加班桌面不狼狽」「下午咖啡後的輕負擔」。梁舒把證據包許可權設成只讀,又給每張圖加上來源日期和合同編號。老周則把贈品成本、預估退貨、佣金階梯重新算了一遍,紅色區域終於退回黃線以內。

十分鐘後,魏經理重新開麥:「黃金時段給不了。沒有最低價,主播那邊不會把你們放在主推第一位。」

「可以。」林聽晚說得很平靜。

魏經理頓了頓:「但我們可以給你們一個九點半後的場,做專屬組合測試。限量兩千單,贈品售完即止。價格不寫最低,只寫直播間專屬組合。資料回傳我去和運營確認,但合同裡別寫得太死。」

「合同必須寫清楚。」林聽晚把修訂版發過去,「能確認的寫條款,不能確認的就不作為承諾。我們接受小場測試,不接受模糊承諾。」

這句話落下,會議室裡幾個人同時鬆了口氣。

不是拿到最大的流量才算贏。至少這一輪,野月沒有用全渠道價格去換一場直播間的掌聲。

晚上十點,修訂後的選品確認單從魏經理郵箱裡發回來。標題很長:野月夜間加班組合直播測試方案。附件裡,價格欄被改成「專屬組合價」,贈品欄寫著「限量兩千份,不折現,不補差」,商品頁停用詞也被逐條列進合同補充條款。

唐棠捧著電腦看了兩遍,忍不住笑:「終於有一次,直播間不是喊誰更便宜。」

梁舒把證據包上傳完,揉了揉手腕:「也可能轉化沒那麼好看。」

「沒關係。」林聽晚合上筆記本,「不好看也是真資料。真資料能改,低價幻覺改不了。」

她話音剛落,老周的手機響了。

他接起來只聽了半分鐘,臉色就變了。結束通話後,他把剛算好的毛利表推到林聽晚面前,手指點在另一行渠道報價上。

「江澈那邊的大客戶特價申請撞上來了。」老周聲音發緊,「如果直播專屬組合按這個成本核算,雲啟中心後續月結價和便利店供貨價都要重新校驗。還有,財務說低價審批現在沒有統一口徑,誰都能拿一個『戰略客戶』來申請特價。」

螢幕上,剛守住的直播價格線還亮著,旁邊新的毛利預警已經跳成紅色。

林聽晚看了幾秒,把價格體系檔案重新開啟。

「那就明天先不談新客戶。」她說,「先把低價審批規則立起來。」

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