華瀾中心B座大堂的空氣裡混著消毒水和咖啡機的味道。林聽晚站在電梯間旁的公告欄前，目光掃過那張A4紙——「12F茶水間裝置升級，本週五前請勿使用微波爐」。
她沒上十二樓。
陳硯秋髮來的截圖還掛在手機螢幕上：華瀾中心行政主管周莉的朋友圈，三天前轉發了一篇《企業員工福利採購避坑指南》，配文「又要開始頭疼下半年的福利方案了」。評論區有三條供應商留言，第一條是盛和的銷售經理。
林聽晚撥通了梁舒的電話：「幫我查一下，華瀾中心B座最近三個月透過我們小程式下單的企業賬戶有哪些。」
「等一下。」梁舒那邊鍵盤聲響了十幾秒，「十二個賬戶，累計訂單金額四萬八千二百元。最大的單筆是四月十九號的四十杯，賬戶名稱是『華瀾中心12F行政部』。」
「付款方式？」
「全走的小程式個人支付，微信直接付的。沒有走企業對公。」
「再幫我拉一組資料。復購週期，還有下單時間分佈——集中上午十點還是下午三點。」
「你要做企業客戶的畫像分析？」
「我要做採購流程拆解。個人付款說明行政還沒把我們納入正式供應商名單，復購週期能告訴我他們有沒有固定的採購節奏。」
林聽晚走到一樓那家開了三年的圖文列印店，從包裡掏出隨身碟：「幫我打三份檔案，每份A4彩色，裝訂成冊。」
螢幕上是她昨晚趕出來的三頁PPT。第一頁是野月品牌在華瀾中心周邊三公里範圍內的銷售資料——POS機匯出的月度流水，按周拆分。第二頁是企業訂單明細表。第三頁是一張企業採購合作方案框架圖，底部標註了三個檔位的賬期選項。
裝訂好的三本小冊子用牛皮紙袋裝好，林聽晚搭電梯上到十二樓。
前臺是個扎馬尾的姑娘，正核對快遞單號。茶水間門口貼著「維護中」的告示，門半開著，能看見咖啡機上蓋著一塊灰布。
「你好，我找行政部的周莉。」
「周姐在會議室，三點才出來。有預約嗎？」
「沒有，我可以等。」林聽晚把一個紙袋放在前臺桌上，「這是之前我們給貴公司做過的企業訂單服務報告，麻煩轉交給周莉。我姓林，野月的。」
她在前臺對面的等候區坐下來。梁舒發來的資料到了：十二個企業賬戶的復購週期中位數是九天，下單時間集中在上午九點半到十點之間，佔總訂單量的六成。九點半是大多數公司茶歇的開始，說明企業採購不是提前囤貨，而是當天臨時下單。
梁舒又發來一條：「華瀾中心B座的物業合同明年三月到期，目前在跟三家新物業公司競標。如果換了物業，茶水間的供應商名單可能全部重來。」
林聽晚把手機螢幕按滅。
三點零五分，會議室門開了。一個穿黑色西裝套裙的中年女人走出來，手裡攥著資料夾。前臺姑娘朝她招手。
周莉走過來，目光掃過林聽晚，落在桌上的牛皮紙袋上。
「你是野月的？」
「對，林聽晚。」
周莉拉開對面的椅子坐下，開啟紙袋翻了三頁，表情沒有變化，把檔案推回桌上。
「資料挺詳細。但企業採購不是看資料就能定的。」
「您指的是哪方面？」
「賬期。」周莉從資料夾裡抽出一張紙推過來，「這是盛和給我們報的企業採購方案。月結六十天，免費提供一臺冰櫃，每月贈送二十杯試飲品。你們能做到嗎？」
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