第14章 謹慎
“你們醫院是知道車禍走我的賠付，合起夥來坑我錢是吧？”
“拍骨折的X光我認，這做腹部CT什麼意思？這個人肚子一點都不痛，人也好好的站著，你們莫名其妙給他開一個三百塊的檢查！當我是冤大頭？”
門診口一個男人的聲音，隨著下一個病人進來的門縫傳了過來。
這音量穿透力已經超過了診室門板加走廊白噪音的遮蔽範圍，聽著就像是來找茬的。
“先生，你冷靜一下。”有路過的一個護士攔住了他，只是對方情緒很激動，很快就踹開了徐雲珂診室的門。
門撞上診室裡的牆壁回彈聲倒是很小，徐雲珂這才注意到那邊牆面有掉漆的痕跡，上面有粘白色透明的軟膠，而對方大概覺得回彈的門很煩，又是一巴掌打在了門上，快身進來了房間。
那種手掌整面拍在門板上的嘭一聲，聽著就疼。
“是不是你開的單子！？”
來人體型就很壯實，個子還不矮，剛剛站在門框裡顯出某種壓迫感，寸發還掛著大金鍊，個子大概有一米八，看起來氣勢洶洶。
徐雲珂剛接待的病人是一個年輕女孩，她輕聲道，同時和旁邊的袁采苓眼神示意：“抱歉哈，您先出去等一下。”
等徐雲珂跟著袁采苓帶著女患者一起出去後，她還注意到門口站了一位護士，位置剛好在男人身後半米的對角線上，她塊頭不算小，給這間忽然氣氛緊繃的診室提供了某種沒說出口的安全感。
徐雲珂友好笑了笑，門合上一半，診室裡只剩下兩個人。
轉身來到來人面前，指了指單子。
“如果剛剛那位羅斌患者的檢查，你可以看，開檢查單上有我的名字。”她語氣平穩，語速不快不慢，像是還在問診，“你是他的家屬？有什麼問題？”
“我有什麼問題，我問題大著呢！”
“剛剛那車禍是我錯過，我認！但你怎麼開單子啊，就手肘擦破皮，你**給他開腹部CT，我這早問了，他摔傷就一個手肘痛，肚子那是一點都沒難受，而且人家都說了！早上他還看心臟已經做了心電圖，你這**又給他做一個什麼意思，他胸痛和我那是一點關係都沒有！”男子越說越來氣，把申請單從左手換到右手，拍了拍紙面，“交警當時都能證明！你就說，你們是不是有抽成，我他媽雖然是責任方，但不是冤大頭！”
他的嗓門實在太大，說話的時候整張臉都在用力，金鍊子在頸窩裡隨著節奏左右晃盪，因為激動，說話的時候不自覺噴出口水，的虧徐雲珂反應快拉開了距離，不然就尷尬了。
“先生，您先別激動，這種情緒對心臟可不好。”徐雲珂停頓了一下，給對方一個換氣的縫隙，也給自己爭取一個組織語言的空間，聲音壓低了一點，但咬字反而更清楚了，“您聽我跟您解釋。”
“聽什麼聽！我又不是三歲小孩！”他根本不接這個話頭，直接把手裡的檢查單往地上一摔，幾張張在空中翻了個面，被診室裡的空調氣流帶著飄了一下，落在地上，“你就是想讓我花錢，我告訴你，我沒那麼傻。徐雲珂是吧？我要投訴舉報你！”
徐雲珂點頭，彎腰，把單子從地上撿起來，順著他思路：“你的顧慮我理解，如果你覺得我開的檢查單有問題，你完全有權利去醫院相關部門投訴舉報。但是我要強調說明一下，目前羅斌患者這些檢查是必要做的，如果後面他回去之後出現脾破裂出血、心臟破裂，或者其他車禍傷帶來的隱匿性問題，到時候他連被送回我們醫院搶救的機會都沒有。”
“那到時候你就不止是賠做檢查的錢。”
“你他媽不要嚇唬我，他好好一個人，就那麼擦破點皮，人怎麼會沒有！還有心臟破裂關我屁事，他自己都說上午就有胸痛。”大概徐雲珂設想述說的情況著實讓他覺得嚇人，這人雖說語氣激烈，但身體已經不自覺緊繃起來。
“首先，上午我們給羅斌做的檢查，只能說明當時那個時間點，他的胸痛不是心臟引起的，現在他又經歷了一次車禍，疼痛、應激、撞擊，這些都可能誘發新的心臟問題。再做一次心電圖，是為了確認今天的狀況，因此這心臟檢查是一定要做的。”
徐雲珂知道對方有所顧慮，慢慢解釋：“其次，開腹部CT就是為了檢查他有沒有遲髮型的閉合腹部外傷，通俗來講就是，他摔了一跤看起來外面沒有創傷，但裡面的內臟可能已經在流血了，因為內臟他們都是被肋骨包著，撞擊之後，可能當時不破，可裡面血積在包膜下面，只是暫時感知不到而已，但如果有這種情況等到包膜撐不住的時候，就是失血性休克，神仙難救。”
“最後，上週我就遇到過這樣一個車禍病人，覺得沒事回家，半夜送來的時候血壓都量不到了，沒救回來。”徐雲珂說著，語氣帶著嘆息，然後慢慢撿起單子，並把檢查報告遞過去，手停在半空，“總之，我們急診科的檢查，是給該做的人做的。如果是好的，你花這檢查錢買個安心，到時候出什麼事情也賴不到你，如果不好，這錢就是買他的命，你說值不值吧。”
來人沉默了幾秒，似乎被她一系列語言說服了，他默默接過檢查報告：“……行，我去付費。”
好在也不是不講道理的人。
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