先放豆腐?
先放。沈青禾把豆腐放在兩張凳子中間的桌面上。人在看見東西之前,聽你說話,他先判斷你是誰。十歲小孩,他判斷不懂事。但看見豆腐,他判斷東西不錯。先讓他看見東西再讓他聽你說話。看見東西,他想這豆腐看著好好,他就願意聽你說。願意聽,你再說。
沈青山看著桌上的豆腐。白的,實,表面有細紋。
所以進門的第一步:不是說話。是放豆腐。
沈青禾說,第二步:問句。您看過這種豆腐嗎?我來談供貨。問句,讓他看。看了他覺得好。覺得好,他自己會問多少錢。他問你再答。他問,說明他需要。他需要,你才報價。
沈青山想了想。他在腦子裡過了一遍流程,進門,放豆腐,問句,等他問,再答。
姐,如果他看了豆腐不問呢?
不問你就說一句。沈青禾站起來。這種豆腐煎了不碎。一句話。不是推銷,是事實。事實他不能反駁。他不能反駁他只能想。想了,他可能問不碎?怎麼不碎?問了你再答。
沈青山點頭。他站起來,走到桌邊。把豆腐拿起來。又放回去。
進門,放豆腐。等三息。問句您看過這種豆腐嗎?他看了,他自己問。他不問,我說一句:這種豆腐煎了不碎。他問了,我答:一文二一斤。批發價。比孫記貴兩文,但省一千零五十文損耗。
沈青禾說。但你最後少了一句。
少哪句?
收尾。沈青禾說,談完了,不管成不成。你說一句:我後天再來。後天再來不是催。是留門。留了門,他還有機會想。想了兩天,他可能改變主意。不留門他拒絕了,就沒有第二次。
後天再來。沈青山唸了一遍。好。我記住了。
沈青禾看著他。他的眼睛比昨天亮了。不是自信是知道。知道該怎麼做比自信更穩。
還有最後一條。她說。
什麼?
他笑你十歲,你笑回去。
笑回去?
笑回去,但不是冷笑。是笑一笑,然後說十歲,但我家的豆腐不碎。笑一笑化解尷尬。回到事實。笑和事實兩樣東西一起用。笑了,他不防你。說了事實他不能反駁。
沈青山試了一下。笑了一笑,有點僵硬。然後說十歲,但我家的豆腐不碎。說完,他自己覺得不對。笑太假了。
笑,不是表演。沈青禾說,是你真的覺得好笑。十歲談生意確實好笑。好笑你就笑了。笑了,自然。自然他才覺得你是真的。
沈青山又試了一遍。這—他沒有刻意笑。他只是想了一下,十歲談生意。確實好笑。然後他笑了,笑得短,但自然。
十歲,但我家的豆腐不碎。
沈青禾點頭。
對了。後天,你用這套去談。談完了,不管成不成,回來跟我說。
沈青山走出院子。走到門口,回頭看了一眼。院裡,沈青禾坐在凳子上。手裡拿著賬本。她在翻,翻到供貨頁。他在腦子裡過了一遍:數量、報價、交貨、說話方式、對比、收尾、笑。
七樣東西。他記住了。
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