江文盯著她看了兩秒,抬手把名牌拍進她掌心。
塑膠卡撞得她指節一疼。
上面印著一行宋體字——
【第五組 嘉賓 唐元元】
唐元元沒往會場走,而是低頭掃過簽到表。
林清和另外兩名客服代表的身份欄都是“學員”,只有她被登記成了“嘉賓”。
她把名牌放回桌上:“身份錯了。請換成學員。”
江文靠進椅背:“名單錄入就是這樣。客服代表坐進系統升級培訓會場,不就是提點使用感受?寫嘉賓沒什麼問題。”
林清往前跨了一步:“嘉賓不進考核系統。你這是把她排除在結業考核外!”
“有意見找會務組。”江文抱起胳膊,“後面還排著人,別堵在這裡。”
“江文!”
一名技術人員從會場裡探出頭:“備用投影線放哪兒了?邵主任等著用。”
江文立刻起身:“我去拿。”
他抓起桌下的工具包,臨走丟下一句:“名牌愛戴不戴。”
唐元元沒跟他爭,拿起“嘉賓”牌,轉身走向會務登記處。
“麻煩幫我核對身份。”
她把培訓通知、簽到表和名牌擺成一排,指尖點住通知附件:“客服線三人參加封閉培訓,有課程考勤和結業考核。如果登記成嘉賓,我的考勤、分組作業和結業成績都可能錄不進去。”
會務人員翻出底冊,又開啟電腦裡的人員名單,臉色當場變了:“是錄錯了。紙質底冊寫的是學員,電子名單錄成了嘉賓。”
“麻煩把制牌資訊和考核系統裡的身份一起改掉。”唐元元說,“只換名牌,後面還是會出問題。”
“對,我現在改。你稍等。”
林清站在旁邊,盯著她看了好幾眼:“你怎麼立刻想到成績錄入?”
“身份欄位錯一個字,後面的流程全會跟著錯。”唐元元把通知收回檔案袋,“周莉留下的質檢臺賬,就是從這些不起眼的地方動手腳。流程上出錯,最後吃虧的人只會是自己。”
幾分鐘後,新名牌打了出來。
【第五組 學員 唐元元】
唐元元當面核對電子名單,確認身份欄己經更正,這才把名牌別到胸前。
兩人走進會場,在第五組後排坐下。
林清剛擰開水杯,江文己經從過道里走了過來。
啪的一聲,一份介面說明落到唐元元面前,震得杯中熱水撞上杯壁。
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