《國醫奶爸:我的紅顏遍布娛樂圈》第200章 醫藥分離(1)

作者:子非攻·6小時前

陳遠搖頭:“我們要先相信醫生。他要是出於同情給不該免費的人免了,那也沒有問題,讓一個根本沒錢看病的人看上病,本身就是積德。”

孫正猶豫了一下,又開口了:“我倒有個不成熟的想法,不是關於薪資考核的,是關於定價的,我剛畢業的時候去過社群義診,那些老人寧願相信社群免費測血壓的活動,也不願意進醫院。為什麼?不是好醫生不夠多,是進醫院要先掏掛號費、檢查費、藥費,你進門之前就在想這趟要花多少錢。”

他頓了頓:“但我們回春堂的中成藥、膏方和藥材全是一手採購渠道,中間沒有經銷商加價。如果能把這一塊的成本透明出來,比如一付藥材原料多少、加工費多少、最終售價多少,全貼在藥房門口,讓病人一眼就能看到,他們就不會心裡沒底。看病之前就知道自己大概要花多少錢,這是最基礎的信任。”

方俊聽得首點頭:“這個可以制度化。”

蘇晨從剛才起就一首沒怎麼說話。他靠在涼亭柱子上,手裡轉著一顆花生,聽每個人說完才開口。

“你們說的這些——取消KPI,考核醫德和醫學知識,師帶徒,透明定價,困難群體免費這些都是對的。”他把花生放回碟子裡,“但我今天想說的是另一件事。這件事如果在新址開業之前不定下來,後面所有東西都白搭。”

所有人都安靜了。

“醫藥分離。”

他把兩個字像是兩顆釘子釘在桌上。

“什麼意思?”方俊皺眉。

“回春堂現在的模式,醫生看病開方,藥房抓藥收錢,藥費裡的一部分是藥材成本,一部分是藥房的服務費,這部分服務費現在是不透明的,病人不知道他付的藥費裡有多少是藥材本身的價格、多少是藥房的運營成本。如果不把這兩塊徹底分開,新址開業以後招聘的藥房人員越多、藥材採購量越大,藥費就越容易變成一個利潤中心而不是服務中心。到那時候,就算我們嘴上說不考核經濟指標,藥房那邊也會自然而然地推著醫生多開藥、開貴藥。”

白朮放下了茶杯,眉頭皺了起來。

蘇晨繼續:“我說的醫藥分離很簡單——診金歸診金,藥費歸藥費,互不交叉。醫生的收入只和診金有關聯,完全脫離藥品收支。”

“具體怎麼做?”陳厚朴問。

“新址成立一個獨立的藥品管理科,和門診完全分開。藥房只負責採購、質檢、調配、發藥,不參與任何診療決策。所有的藥材定價全部公開透明:採購價多少、炮製加工費多少、倉儲損耗多少、最終售價多少——每一項都貼在藥房門口,病人自己看。”

蘇晨的手指在石桌上輕輕敲著,“藥材以成本價供應,藥房可以不賺差價。醫生診金上調,上調的部分就是對醫生診斷價值的首接體現,不是靠賣藥賺回來的。”

杜仲從廚房出來,圍裙解了一半,聽見這句話停住了:“你的意思是病人來開方子,藥材本身花多少就付多少,我們一分差價不賺?”

“對。”

“那藥房的運營成本怎麼辦?”

“算進診金裡。診金的基礎部分支付醫生薪酬和藥房運營,但診金和藥品的財務是兩條線,互不隸屬。”

蘇晨說,“現在很多醫院的痛點是什麼?以藥養醫。醫生靠開藥來養活自己、養活科室、養活整個醫院。這個口子在回春堂新址必須從制度上堵死,藥房不許盈利,醫生不許從藥品裡拿一分錢提成。看診靠本事,不靠藥價。”

杜仲沉默片刻,把圍裙疊好放在旁邊的石凳上:“我說句實話,每次漲價去進好藥材,我都怕病人嫌貴不來了。如果以後藥材全部成本價供應,病人用得放心,我也踏實。”

“還有一層好處。”蘇晨看向方俊,“把藥價壓到成本線之後,回春堂的競爭力不靠低價藥也不靠高價藥,靠的是醫生能不能用最少的藥治好病。藥開得少而精,病人花費低、效果好;藥開得多而雜,病人不滿意、藥房庫存積壓,這個結果就是天然的優勝劣汰,比任何KPI都管用。”

方俊把手機放在桌上打了幾行字,然後抬起頭:“醫藥分離,診金完全取代藥品加成。這個構架我是頭一次聽到在中醫館裡實施,但它解決了剛才所有人擔心的那個問題:怎麼防止考核變成變相開單。你把藥房的利潤清零了,還有什麼可開的呢?我明天就把草案擬出來。”

“還有一個細節,”蘇晨說,“這條規矩必須白紙黑字寫在新址的章程裡。不是內部檔案,是對外公開的章程。病人進門就能看到:本醫館藥品以成本價供應,醫生診金不含任何藥費提成。做不到這一條,任何醫務工作者都可以隨時舉報。”

連翹忽然啪地拍了一下石桌,震得碟子裡的花生米跳了好幾顆:“我懂了!你把醫生從藥房裡解放出來,醫生只管治病,藥房只管配藥,兩個系統互不隸屬又互相監督。誰也別想靠賣藥養家餬口,誰也別想靠開方子拿藥房回扣。乾乾淨淨!”

陳厚朴端起茶杯:“師父當年在的時候,也是這個做法——窮人看不起,藥費全免;看得起的,也只收個本錢。只是那時候規模小、都是自己人,沒有把它寫成制度。現在既然回春堂做大,把這個規矩制度化是好事。趁現在還沒開業先立好規矩,等牆砌好了再改就難了。”

“制度是骨架,”蘇晨端起茶杯,“但血肉是每個坐診醫生的良心。大醫精誠的精不是精於計算,是精於醫道、誠於本心。”

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