“但賭的好處遠不止門檻低。它有幾層別的東西，是吃喝和玩都給不了的。”
“賭能讓人說實話。人在賭錢的時候，本性是藏不住的。贏了笑，輸了急，賴賬的嘴臉，大方的氣度，一晚上就能看個七七八八。忘形了，就露餡了。”
“賭錢，有時候賭的不只是錢，還有一種共犯的默契。咱們一起瞞著主子偷懶玩，咱們之間就有了一個共同的秘密。這個秘密不大，但足以讓兩個人從點頭之交變成自己人。如果是一群人賭呢？那就更好了，進了這個局的人，都知道彼此在賭，都知道這事不能往外說。這樣一來，所有人都成了拴在一根繩上的螞蚱。誰要往外捅，自己也得掉層皮。”
“還有更加陰的。你想拉攏一個人，最好的辦法是什麼？不是給他好處，是給他一個把柄。你給了他好處，他可以翻臉不認；但你抓住了他的把柄，他一輩子都得聽你的。賭錢就是這樣，誰在賭桌上輸了錢，誰就有短處攥在了別人手裡。輸得越多，短處越大。賈母為什麼雷霆治賭？不只是因為賭錢壞了風氣，更因為賭局一旦形成，就等於在賈府內部製造了一張看不見的把柄網。這張網裡，誰是誰的人，誰被誰攥著，誰在替誰辦事，全在賭桌上定下來了。”
“所以你看，薛寶釵那麼注重形象的人，為什麼放任自己屋裡的婆子和鶯兒去賭？往好處講，假設她是個好的，那就是，她不讓身邊的人去賭，她的人就進不了那個圈子，進不了那個圈子，就得不到那個圈子裡的訊息和人情，她作為後來者，這是最好的進入和拉攏的手段。若往壞處想，她那裡設賭局最早最頻繁，還光明正大，就可能有她的推動，讓鶯兒她們出現在那個賭局裡，就等於在賈府的下人網路中，安了好幾雙自己的眼睛。”
鳳沅說到這裡，看了黛玉一眼，見她沒有睡意，反而聽得認真，便又說道：
“你外祖母管了這邊，那些賭博的人有了癮頭，會去哪裡？賈珍在寧國府放頭開局，比榮國府還熱鬧。榮國府的賭風雖是可以壓下去，卻只會讓寧國府的賭風越燒越旺。到最後，整個賈府都爛在賭桌上了。”
鳳沅想了想，說道：“說起來，這個低成本大面積收買人心，才是寶釵管家最要命的地方。她不是不會管家，她是拿管小家的法子來管大家，拿商戶人家的法子來管公府。薛家人口簡單，沒有庶出兄弟姐妹，沒聽說有什麼姨娘，她父親那一輩就八房分家了，說白了，她從小沒見過像賈府這樣幾百號奴僕的大家庭是什麼樣。”
她忽然發現，這古代的管家，和她上輩子看的那些管理的書大同小異。尤其是看的那些當紅新聞，這些道理流傳幾千年，可當時的企業依舊層出不窮的問題，歸根究底還都是同一類的問題。
她追的幾檔職場類的節目，其中有個聚焦年輕企業接班人的，那些問題當事人看不到嗎？知易行難啊。
她頓了一頓，又說：
“你想想，薛家那樣的商戶人家，奴僕最多幾十個，圈子小，人情簡單。誰好誰壞，一眼看到底。她母親薛姨媽管這個家，靠的是不爭權、不爭利、不爭面子，凡事退一步，大家和和氣氣，日子就能過下去。寶釵從小看的就是這個。所以她以為，管家的法子就是施小恩、結人緣、少樹敵。這套法子，在薛家能行，因為薛家人少，你施恩，人家記得住，你也隨時看得到；你退一步，人家也退一步，不退你可以盯著退。可賈府是行不通的。”
鳳沅搖了搖頭。
“賈府上下幾百人，光丫頭婆子就有上百，小廝男僕又是幾十，外頭還有莊頭、買辦、管事的，一圈套一圈。這樣大的盤子，你施小恩，今天給這個人一點好處，明天給那個人一點方便，你以為是在收買人心，可壞習慣這東西，在幾百人裡頭，是會聚沙成塔的。你給一個人開了角門，就有十個人想走角門，然後所有人都想走角門；你縱一個人賭錢，就有二十個人想賭錢。等到人人都知道你寶姑娘好說話，那你這好說話三個字，就成了整個賈府最不值錢的東西。”
“這才是你寶姐姐最大的問題，她不知道大和小，是兩種管法。”
鳳沅說到這裡，語氣放緩了些：
“你看我管咱們這個小家，你父親在南邊，你在賈家那邊，你弟弟還小。我們家裡伺候的，不過三十來個人，我說一句話，誰也不敢不聽。因為人少，我盯著每一個人，我知道誰在做什麼，誰在偷懶，誰在耍滑。可賈府不一樣。賈府的王夫人，名義上是當家人，可她連自己屋裡丟了東西都要靠平兒去查。王熙鳳更不用說了，管了這幾年，得罪了半個府的人，還是壓不住底下人賭錢吃酒。為什麼？因為盤子太大了，你一個人盯不過來。”
“你三妹妹探春，倒是看明白了一點。她理家的時候，說要承包，把園子分給婆子們管，各人管各人的，各人得各人的利。這就是大班子的管法，分權、明責、利出一孔。可她為什麼沒人聽？因為她是個姑娘家，還沒出閣，而且是庶出，旁人不會真把她噹噹家人的女兒敬著。她說的話，王夫人不當真，王熙鳳不當真，底下人更不當真。她再講規矩，也沒人拿她的規矩當規矩。”
黛玉閉著眼睛，含含糊糊地說了一句：
“所以王家的管家，都是個人喜好為先，二舅母、寶姐姐、鳳姐姐，三個人，一個樣。”
鳳沅點了點頭，雖然黛玉看不見：
“你說得對。你二舅母，管家的底子是控制，她要所有人都聽她的，但她又不下場，只靠王熙鳳替她管。她管的是，誰是忠心的，誰有二心。你鳳姐姐，管家的底子是人情，她今天給這個人好處，明天給那個人方便，她心裡有一本賬，誰欠她的，她記得清清楚楚。她管的是，誰欠我、誰怕我、誰可用。你寶姐姐，管家的底子是收買，她不欠人，她施恩，她讓人覺得她好，讓人覺得跟著她不吃虧。她管的是，誰念我的好。”
“三個人，都是個人目的為先。你二舅母要權，你鳳姐姐要錢，你寶姐姐要名。沒有一個是真的替那個家想的。”
