“我知道你覺得繁瑣,覺得投入產出比太低。”鄧瑾兮的聲音更柔和了,“但蔓蔓,這就是做實業和做研究的區別。研究可以只追求前沿,只追求創新。實業要在創新和穩定之間找平衡,要在理想和現實之間找路徑。”
她拿起那份整改清單:“這些記錄,就是我們的路徑。它們確保我們每一步都走得穩,走得對。即使慢一點,即使花錢多一點,但至少不會走歪。”
辦公室裡很安靜。
只有空調的低鳴聲。
木清晴輕聲開口:“蔓蔓,我最近在學質量管理,越學越覺得……其實這些記錄,是在保護我們自己。”
蘇蔓看向她。
“你想,”木清晴說,“如果有一天,有消費者投訴我們的產品有問題。我們怎麼證明不是我們的責任?靠嘴說嗎?不行。我們要拿出證據——原料驗收記錄證明原料合格,生產過程記錄證明工藝合規,成品檢驗記錄證明出廠合格。這些記錄,就是我們的護身符。”
趙磊點頭:“就像行車記錄儀。平時覺得沒用,一旦出事故,就是關鍵證據。”
林晚晴也小聲說:“而且……有這些記錄,工人操作也有章可循,不會憑感覺亂來。其實能減少浪費,長遠看是省錢的。”
蘇蔓聽著大家的發言,心裡的那堵牆,開始出現裂縫。
她不是不懂這些道理。
只是……太慢了。
太煎熬了。
“蔓蔓,”鄧瑾兮走到她身邊,握住她的手,“我知道你著急。我也急。但有些路,快不了。就像種樹,你不能天天把樹拔起來看根長沒長。你得耐心澆水、施肥、等待。”
她頓了頓:“我們現在就是在紮根。這些記錄,這些檔案,這些培訓,都是在往下扎。根扎得深,樹才能長得高,才能抗風雨。”
蘇蔓看著鄧瑾兮的眼睛。
那雙眼睛裡,有疲憊,有壓力,但更多的是堅定。
那種堅定,讓她想起第一次見到鄧瑾兮時的情景——在出租屋裡,這個女人拿著一個簡陋的樣品,眼睛亮晶晶地說:“我想做一款真正有用的養生茶。”
那時候她覺得鄧瑾兮太理想主義。
現在她覺得,也許理想主義不是缺點。
也許在這個浮躁的時代,就需要一點理想主義,才能做出不一樣的東西。
“好。”蘇蔓終於說,“我明白了。”
她坐首身體,重新開啟電腦:“整改清單第一條,完善裝置清洗消毒記錄。我來修改,增加異常情況記錄項。清晴,你把可能出現的異常情況列給我。”
木清晴趕緊點頭:“好!”
氣氛重新活躍起來。
趙磊站起來:“我去聯絡自動溫溼度記錄儀的供應商,看看能不能砍價。”
林晚晴說:“我重新做預算,把必要的開支列出來。”
鄧瑾兮看著大家,心裡湧起一股暖流。
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