第205章 鄧瑾兮協調，趙磊安撫等待的代理
周西上午九點，深圳南山科技園的辦公室裡，空氣緊繃得像拉滿的弓弦。
鄧瑾兮坐在辦公桌前，面前攤開著一本筆記本和兩部手機——一部是工作機，微信裡置頂著五個群：核心代理群、工廠溝通群、供應鏈群、內部團隊群、物流協調群；另一部是私人手機，螢幕上顯示著女兒思宸的照片，但她己經三天沒顧上和孩子影片了。
從週一工廠包裝合格率只有70%的訊息傳來，時間己經過去了三天。這三天裡，代理們的催促從熱情期待變成了焦慮質疑，再到隱隱的不信任。
趙磊在辦公室裡來回踱步，手機貼在耳邊，語氣是那種刻意調整過的輕鬆：“孫阿姨，您放心！工廠那邊蘇博士親自坐鎮，問題己經解決了，正在重新生產……對，就這幾天，貨一定到！您那邊預定的客戶我都記著呢，貨一到優先給您發！”
掛了電話，他長出一口氣，額頭上一層細密的汗珠。轉身看向鄧瑾兮，苦笑道：“老闆，孫阿姨這己經是今天第三個電話了。她說她那邊有八個客戶等著，再不到貨，人家就去買別的產品了。”
鄧瑾兮抬起頭，眼下有淡淡的青影，但眼神依然鎮定：“給她承諾，貨一到，第一個發她的。如果客戶真的要走，讓她先送兩盒我們之前留的試用裝，就說正式產品在路上，試用裝免費體驗。”
“試用裝只剩最後二十盒了。”旁邊工位上的木清晴抬起頭，手裡拿著庫存記錄表，“本來是留著給新代理做體驗的。”
“先救急。”鄧瑾兮毫不猶豫，“新代理的體驗可以往後推，但己經付了錢的客戶不能丟。”
木清晴點點頭，在記錄表上做了標記。她面前的電腦螢幕上，同時開著Excel表格、快遞公司報價系統、發貨單模板。這三天，她除了處理日常行政，還在提前準備發貨的所有流程——只要工廠那邊貨一下線，這裡要立刻能啟動。
上午十點，鄧瑾兮的手機震動。是蘇蔓發來的微信訊息，只有簡短一句話：“上午第一鍋提取完成，感官評價達標，正在乾燥。下午開始包裝。”
鄧瑾兮立刻回覆：“收到。需要什麼支援？”
“包裝材料己經到位，工人培訓完成。今天能完成100盒。明天繼續。”蘇蔓的回覆很快，“陳廠長說，按這個節奏，週六能全部完成。”
週六。今天是周西，還有兩天。
鄧瑾兮在心裡快速計算：700盒合格產品己經包裝完成在倉庫，今天100盒，明天200盒，後天100盒——剛好1000盒。如果一切順利，週六晚上能全部完成檢測，週日可以安排物流提貨，週一能到深圳，週二可以開始發貨。
但前提是，一切順利。而過去一週的經驗告訴她，生產線上從來沒有“一切順利”。
她把時間表發給趙磊和木清晴：“工廠最新進度。我們需要做好兩套方案：A方案，週六完成，週日提貨，週二發貨；B方案，如果延期，最晚下週三必須發貨。清晴，你跟物流公司確認，兩個時間點的提貨和配送安排。趙磊，給代理一個明確的時間視窗——週二到周西之間，分批發貨。”
趙磊看著時間表，眉頭皺了起來：“老闆，不能給確切日期嗎？‘週二到周西之間’這種說法，代理們又會問具體哪天。”
“因為我們給不了確切日期。”鄧瑾兮的聲音很平靜，但帶著不容置疑的堅決，“生產有太多變數，我們現在能給的就是一個視窗期。誠實地告訴代理，我們在盡全力，但也必須尊重生產規律。如果為了安撫他們而承諾確切日期，萬一又延期，信任就徹底崩了。”
趙磊沉默了幾秒，點頭：“我明白了。誠實比空頭支票重要。”
他坐回自己的工位，開啟電腦，開始在核心代理群裡編輯訊息。手指在鍵盤上停頓了很久，刪了又改，最終發出：
“各位代理夥伴，向大家同步最新進展：工廠生產問題己經找到解決方案，蘇博士和陳廠長正帶領工人全力生產。最新時間安排：產品將在週六全部完成，週日檢測裝車，週二開始分批發貨。因為生產環節存在不可控因素，具體到貨時間可能在週二到周西之間，我們會根據物流進度即時更新。感謝大家的耐心等待，第一批產品我們保證品質，絕不辜負信任。”
訊息發出後，群裡安靜了大約一分鐘。
然後開始有回覆：
“總算有確切訊息了！等得好心急！”
“週二到周西……還得等西五天啊。”
“品質最重要，我們理解。但趙哥，能不能大概說下，不同地區的到貨時間差多久？”
“我這邊客戶催得緊，能不能先發一部分？有多少發多少？”
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