“嗯。”
“可我還是覺得虧。”
“退款不是懲罰。”林知微說，“她們只是選擇了現在能用的東西。”
唐恬看著她：“你最近說這種話，比以前多了。”
林知微沒接。她盯了一會兒檢測機構發來的收樣確認，眼睛開始發酸，便把手機扣在桌上，去廚房接水。
第三天下午，初步結果傳回來。
新貨的基礎色牢度達到報告要求，縮水率也在送檢範圍內。起球等級勉強過線，洗後三次的外觀記錄卻出現了明顯色差。深色位置在摩擦區域發白，邊緣摺痕比原樣更難恢復。
報告最後標著“需結合實際用途評估”。
蘇嵐看完，把紙翻到背面。
“做一件外套，拍照看不出。讓使用者穿著坐八小時，再洗幾次，問題就會出來。”
“那能不能透過工藝補？”唐恬問。
“可能。加里布、改後整理、換縫製引數，都可能影響。但這不是我看一眼就能給你答案的事。每改一處，都得重新打樣和測。”
林知微重新看了一遍報告。
新貨便宜，供貨快，基礎指標也沒有全線不合格。它最麻煩的地方正在這裡。說它不能用，證據不夠；說它可以用，又是在把色差風險推到使用者身上。
她沒有開啟需求視界。
這不是一個人的需求，也不是一句提示能替代的檢測。
“先不用這批。”林知微說。
唐恬抬起頭：“那就等原批次？”
“等二十天，重新拿報價，重新排版型。等檢測和二版結果出來，再決定能不能進首批。”
“那有些人會繼續退。”
“讓她們退。”
這句話落下，唐恬沒有馬上應聲。她拿起退款表，往下翻了幾頁。
“公開說明怎麼寫？如果只說原料供應問題，使用者會覺得是我們沒準備好。要是把新貨的色差風險全寫出來，又會有人問，既然檢測都沒做完，為什麼之前收訂金。”
“把階段說清楚。原定批次被鎖走，同規格下一批至少二十天；新來源面料己取樣，初步檢測有一項勉強合格，洗後外觀存在風險。我們暫不把它用於首批。願意等的人重新確認，等不了的人退款。”
“價格也要寫可能重報？”
“寫。”
唐恬皺眉：“這樣發出去，剩下的訂金還能有多少？”
“我不知道。”
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