吳萬強愣住。
“是因為便宜?還是因為質量好?還是因為信任你這個人?”
他張了張嘴,說不出話。
“你做的東西,跟別人比,差在哪?”
“……包裝是土了點。”他終於開口,“運輸途中容易破,客戶投訴過。宣傳也不會搞,人家都上網賣,我們還在跑批發市場。價格戰打不過大廠,品質又沒打出名氣,卡在中間不上不下。”
“那你覺得,咱們村裡這些東西,有沒有人真正在乎?”
吳萬強抬頭看他,眼裡閃出一點光。
“前陣子你跟我說要‘走出去’,我擔心你把文字當工具使。”吳萬勳關掉網頁,合上電腦,“可現在我看,你不是不用腦子,是沒找對路子。你一直覺得自己在做產品,其實你是在做一件事——你要讓人相信,你賣的不只是東西,而是一種記憶,一種情感。”
屋裡靜下來。只有風扇還在轉。吳萬強盯著地面,手指摳著褲縫上的線頭,一根根扯下來,堆在膝蓋上。
過了會兒,他低聲說:“哥,你說怎麼辦?”
吳萬勳站起身,走到窗邊。院子裡黑,天上幾顆星亮著。風吹進來,帶著草味和溼土氣。他想起小時候,兄弟倆睡一張床,吳萬強總愛搶被子,半夜踢他腿疼。那時候家裡窮,爹媽愁錢,他也愁,可總覺得日子能熬過去。
他回身看著弟弟。
“三條路。”他說,“第一,砍掉雜七雜八的產品線,只留一個主打的,集中精力做好。你現在做十種乾貨,紅棗、核桃、菌菇、小米、紅薯粉……種類太多,客戶記不住。選一個最有優勢的,孤注一擲。”
吳萬強皺眉:“哪個?”
“紅棗。”吳萬勳說,“咱們村的棗樹有三十年了,陽光足,糖分高。去年你送我的那包手工曬棗,我同事嘗過都說甜而不膩,嚼勁足。這就是你的優勢。”
吳萬強若有所思。
“第二,把這個主打產品重新定位,不拼低價,拼特色,講故事,讓人記住。你可以打‘三代人守護的老味道’‘太陽曬透的自然甜’‘母親的味道’這類概念。現在的消費者不只看便宜,他們買的是感覺。”
“可我不會寫文案……”
“我會。”吳萬勳淡淡道,“我可以幫你寫第一批推廣語,拍影片指令碼也可以列大綱。但執行得你自己來。”
“第三,一週之內拿出新品原型,不管多糙,先讓人看到你在動。改包裝、換標籤、拍個一分鐘的製作過程影片,發朋友圈、發抖音、發快手。哪怕沒人點贊,也要讓客戶知道——你還活著,你在變。”
吳萬強低頭,手指在膝蓋上劃來劃去,像在畫設計圖。他忽然說:“哥,你天天寫別人的故事,這次能不能也寫寫我?”
吳萬勳沒笑,也沒生氣。他走過去,把手放在弟弟肩上,掌心溫熱,帶著一種踏實的感覺。
“你現在就是在寫自己的故事,別停下。”
吳萬強抬頭,眼睛有點溼。他張了張嘴,最終只是點了點頭。
吳萬勳鬆開手,走到門口,開啟主燈。白熾燈閃了兩下才亮,光線刺眼。屋裡一下子清楚了,桌上的水杯、牆上的掛曆、角落裡的掃帚,全都看得清。那些模糊的影子消失了,只剩下真實的生活痕跡。
“你回去睡一覺。”他說,“明天早上想清楚,要不要改。要是想改,就按我說的做第一步——清庫存,算成本,列出現有資源。晚上再來一趟,我們商量下一步。”
吳萬強站起來,腳步穩了些。他走到門口,回頭看了眼哥哥。
“哥,謝謝你。”
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