“還有掃碼逃單的套路!很多年輕人裝掃碼支付,手機對著鏡頭晃一下,假裝成功,轉身就走,我們忙起來根本顧不過來。”
“事後對賬缺錢、缺貨,查監控才發現被逃單,根本找不到人,所有虧損全部自己扛。”
蘇婉欣安靜聽著一眾細碎又心酸的日常,輕聲感慨了一句。
“看似安穩的守店工作,每一分收入都是熬時間、扛委屈、擔風險換來的。”
她只是單純共情從業者的辛苦,沒有多餘刻意動作。
耿耿靠在側邊貨架旁,全程沉默聽著所有人的對話,目光落在忙忙碌碌的店主夫婦身上,神色清淡,不插話、不打趣,安安靜靜陪著眾人採風。
懷懷餘光掃到耿耿的狀態,習慣性小聲拱火。
“你看每個行當都有不為人知的委屈,師哥每次都能精準問到核心痛點,太厲害了。”
耿耿淡淡瞥她一眼。
“好好記梗,別分心走神。”
懷懷嘿嘿一笑,立馬收回心思,繼續追問核心乾貨。
“姐,除了客人刁難、錯賬自賠、熬夜傷身,還有沒有其他容易踩坑的地方?比如臨期貨品抽查、門店考核之類的?”
“考核坑才是隱形大頭!”老闆娘瞬間又開啟新的話匣子。
“我們個體加盟小店,總部不定期隨機抽查!”
“貨架擺放不齊扣分、衛生有一點灰塵扣分、臨期標識不明顯扣分、門頭燈光亮度不夠扣分!”
“扣分就扣錢,一次幾十上百,辛辛苦苦熬通宵賺的利潤,幾次抽查就給扣沒了。”
“而且臨期貨品必須人工貼標、分層擺放,稍微疏忽漏掉一件,被查到直接罰款,根本不講情理。”
老闆接過話頭,繼續吐槽。
“還有天氣極端天最煎熬!”
“大夏天高溫暴曬,門口暴曬發燙,空調長時間超負荷運轉,電費暴漲幾倍。”
“暴雨、颱風天,住戶應急採購扎堆湧入,店內地面全是水漬,忙完營業還得全屋拖地清理,通宵收拾殘局。”
“最冷最熱的天氣,別人躲家裡休息,我們反而最忙、最累、損耗最大。”
懷懷聽得筆記寫滿大半頁,忍不住感嘆。
“原來便利店的穩,全是無數個熬出來的日夜、無數次嚥下的委屈、無數筆自賠的虧損堆出來的!”
“不然怎麼撐得住整片小區。”老闆娘笑了笑,苦中作樂。
“好在大多數街坊都善良,知道我們常年通宵不易,深夜買東西從不催單、從不挑剔,偶爾還會隨口說一句辛苦了。”
“就這一句體諒的話,就能抵消大半晚上的疲憊。”
苟富貴聞言緩緩開口。
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