梨子總部，凌晨兩點
肯特盯著螢幕上深藍的公開信，手指關節因為用力而發白。辦公室裡只有電腦螢幕的光照亮他鐵青的臉。
“他們怎麼敢……”他喃喃自語，聲音裡混雜著震驚和憤怒，“他們怎麼敢這樣公開撕破臉？”
在過去二十年的科技行業生涯中，肯特見過各種競爭手段：專利戰、挖角戰、價格戰、輿論戰。但他從未見過一家公司，特別是一家華國公司，如此直接、如此公開地指控梨子和谷格這樣的巨頭進行系統性封鎖和威脅。
這不僅僅是商業競爭，這是宣戰。而且是在全球媒體和使用者面前的公開宣戰。
更糟糕的是，公開信的內容——尤其是那封匿名郵件的部分內容被選擇性披露——幾乎無法否認。技術層面的攔截可以用“系統安全”來解釋，但郵件中“移除核心功能”、“透過合資公司稽核”這些要求，一旦曝光，任何解釋都顯得蒼白。
手機瘋狂震動。肯特看了一眼，是董事會總裁的來電。他深吸一口氣，接通。
“肯特，我正在瑞國達沃斯參加世界經濟論壇，凌晨被六個電話吵醒。”總裁的聲音冰冷，“你能解釋一下嗎？為什麼一家華國公司的公開信，會讓o洲委員會總裁在早餐會上問我‘梨子是否在濫用市場地位’？”
“總裁，這是一場誤會……”
“我不關心是不是誤會！”總裁打斷他，“我關心的是，梨子的股價在盤後交易中下跌了4.3%。我關心的是，明天早上華街日報的頭版會怎麼寫。我關心的是，我們花了二十年建立的品牌聲譽，會不會因為這場愚蠢的爭鬥而受損！”
肯特感到額頭上滲出冷汗：“我們正在準備回應宣告……”
“立刻、馬上、現在就回應！”總裁幾乎是吼出來的，“否認一切指控，強調我們對所有開發者一視同仁，強調我們的唯一考量是使用者安全。然後，我要你徹底解釋清楚，那封所謂的匿名郵件是怎麼回事？
誰發的？裡面提到的‘合資公司稽核’是什麼東西？”
“那是……那只是一些初步的商業討論建議，被斷章取義了。”肯特艱難地說。
“我不管是什麼，讓它消失。”總裁的聲音壓低，但更危險，“如果這件事影響到梨子在華國的業務，肯特，你需要承擔的就不只是職業責任了。你明白嗎？”
電話結束通話。肯特的手在顫抖。
辦公室門被猛地推開，公關總監幾乎是衝了進來：“肯特，我們必須立刻回應！《紐城時報》的記者已經發了第三封郵件，說如果一小時內沒有官方宣告，他們會以‘梨子拒絕置評’的方式報道，這在現在的情況下等於預設指控！”
“我知道！我知道！”肯特吼道，但隨即強迫自己冷靜，“起草宣告。核心三點：第一，梨子始終堅持公平開放的應用商店政策；第二，所有應用稽核都基於統一的技術安全標準；第三，對深藍的具體情況，我們正在調查中，但不存在所謂的‘系統性封鎖’。”
“那封匿名郵件呢？”公關總監問。
肯特咬了咬牙：“否認。就說我們不知道這封郵件的存在，可能是偽造的，可能是誤解。總之，與梨子官方無關。”
“但技術圈已經在分析郵件頭資訊了，追蹤顯示它確實來自谷格代理伺服器……”
“那就讓谷格去解釋！”肯特說，“快去！我要宣告在30分鐘內釋出！”
同一時間，山景城，谷格總部
艾琳·辛格的處境更糟。
她面前的視訊會議螢幕上，是谷格CEO桑達爾·皮查伊，以及三位最重要的董事會成員。會議已經進行了四十分鐘，氣氛降至冰點。
“所以，你承認那封郵件是谷格方面發出的？”一位董事質問。
“不是‘谷格官方’，是……透過匿名渠道，表達一些商業談判的可能性。”艾琳的聲音沙啞，“我們的本意是找到合作解決方案，避免兩敗俱傷。”
