這話問得委婉,但意思很明顯。
林眠笑了笑:“我們團隊有共識,需要專注思考的時候,儘量減少不必要的干擾。如果真有需要討論的問題,我們會去會議室。”
“那如果遇到緊急問題呢?”女研究員開口,她姓孫,聲音溫和但問題犀利,“比如客戶臨時有重大變更,需要快速響應的時候,你們也會保持這種節奏嗎?”
“會。”林眠回答得很快,“因為在我們看來,越是緊急的時候,越需要冷靜和清晰的思考。慌亂地加班趕工,往往會導致更多錯誤,最後反而耽誤時間。”
他頓了頓,補充道:“而且,我們會在專案規劃裡預留緩衝時間,專門應對突發狀況。所以真正的‘緊急’,其實比大多數人想象的要少。”
周總若有所思地點點頭。
他走到小陳的工位旁,看著螢幕上的專案甘特圖和風險清單:“這些圖表,是你們自己維護的?”
“對。”小陳推了推眼鏡,調出幾個頁面,“我們用線上協作工具即時更新。專案進度、任務分配、風險點、待辦事項,所有人隨時都能看到最新狀態。”
“這個風險清單裡,‘團隊疲勞度累積’被列為中度風險?”趙專家俯身細看,“這個維度很少見。”
“因為我們經歷過。”小陳語氣平靜,“疲勞狀態下寫的程式碼,bug率是平常的三到五倍,而且往往是最難排查的邏輯錯誤。與其事後補救,不如提前預防。”
孫研究員舉起相機,拍了幾張工作環境的照片,然後問:“我注意到你們每個人桌上都有綠植,還有——”她指了指小雅桌上那個可愛的卡通水杯,“個性化的物品。這在很多強調‘標準化’‘軍事化’管理的團隊裡,是不被允許的。”
“我們認為,舒適的工作環境有助於提高專注度和創造力。”林眠說,“畢竟人不是機器,需要一點人性化的溫度。”
周總一直沒怎麼說話,只是安靜地看,安靜地聽。
他走到白板前,上面還留著早上站會的痕跡——幾個關鍵詞,幾根箭頭,簡潔明瞭。
“每日站會,你們堅持多久了?”
“從團隊成立開始,差不多五個月。”
“效果如何?”
“減少了70%以上的重複溝通和等待時間。”林眠說,“每個人都知道別人在做什麼,自己該做什麼,遇到問題可以快速對齊。”
周總轉過身,看向老闆:“張總,你覺得這種工作模式,在其他團隊複製的可能性大嗎?”
老闆的表情更僵硬了。
這個問題太要命。
說“能”,等於承認王主管那套管理方式有問題;說“不能”,又顯得自己固步自封。
“這個……需要因地制宜。”老闆斟酌著措辭,“林眠團隊的情況比較特殊,他們成員本身素質高,自律性強。其他團隊可能需要更多的……引導和適應。”
這話說得圓滑,但也透露出一個資訊:老闆並不認為這是可以普遍推廣的方法。
周總點點頭,沒再追問。
他在辦公區裡慢慢走著,偶爾停下來看看電腦螢幕,或者問一兩個細節問題。趙專家在平板上快速記錄,孫研究員則更多地在觀察團隊成員的表情和肢體語言。
整個過程持續了大概四十分鐘。
最後,周總停在林眠的工位前,目光落在那本厚厚的筆記本上。
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