尤昌平愣了一下。他想起來了。當時他以為只是蘇總隨口一說的安慰話,沒太放在心上。
蘇敏之從一開始就沒打算在這場認知戰裡大獲全勝。
純淨水和礦泉水之間的品類之爭,不是一個零和博弈。
消費者的選擇不是非此即彼的,總有一部分人會選純淨水,也總有一部分人會選礦泉水。
企圖讓所有消費者都站到自己這邊來,那是周錦程的幻想,不是商業現實。
她要做的,從來不是消滅純淨水,而是守住礦泉水的陣地。
確保礦泉水這個品類不被純淨水的概念侵蝕和取代,確保消費者在做出選擇的時候,礦泉水依然是一個有吸引力的、站得住腳的選項。
“不輸”,四兩撥千斤。
“目前來看,”蘇敏之繼續說,“我們已經做到了。”
“泉寶上市第一週的時候,我們的市場份額跌了將近25個百分點,經銷商那邊有三家動搖了,在猶豫要不要同時上泉寶的貨。”
“那是最危險的時候,如果我們反應慢了哪怕三天,這個口子就會越撕越大。”
“但是現在呢?新廣告上了,營養學會的文章鋪開了,消費者的認知被我們重新拉了回來。流失的份額恢復了大半,經銷商的信心穩住了,沒有一家跑掉的。”
尤昌平聽完,緊鎖的眉頭終於鬆開了一些。
林雅文一直在旁邊安靜地聽著,這時候開口了。
“蘇總說得對,現在沉不住氣的應該是盛和才對。他們花了那麼多錢請麥恩做方案,又砸了那麼多廣告費,結果打了這麼大一通,也就切走了這麼一小塊蛋糕。”
“周錦程那個人我雖然沒打過交道,但聽說非常好面子,這個結果,他不可能滿意的。”
“不過說實話,我還真想不出來,他們接下來還能出什麼招。廣告戰我們接住了,輿論戰我們也打回去了,左右都被封住了,他還能往哪裡走呢?”
蘇敏之沒有立刻回答。
過了幾秒,她才說:“想不出來就不用想了。”
“我們不可能每一步都預料到,變數太多了,你算得再精,也不可能把對手的每一個念頭都提前猜到。”
“能做的我們都做了,該布的局都布了,剩下的——兵來將擋,水來土掩。見招拆招就是了。”
她把茶杯放下,看了看尤昌平,目光柔和了幾分。
“這段時間大家都辛苦了。尤其是你們銷售部,從盛和放出訊息到現在,連軸轉了快一個月,我看你們辦公室的燈每天都亮到十點以後。昌平——”
“你們部門的人最近一直在加班,今天就早點回去吧。該休息休息,把弦繃得太緊了容易斷。讓大家回去好好睡一覺,明天開始恢復正常的工作節奏就行了。”
尤昌平張了張嘴,“蘇總,我就是覺得……這回這仗,打得不夠暢快。”








