TY 黃燈閉環後的第二天，江門的視窗終於不再像戰場。
群眾還是來，問題還是多，但隊伍裡少了那種“我今天不把你們罵趴下就不走”的戾氣。更多的人拿著手機，一邊翻 OP--01 的操作說明，一邊問：
“我家戶號雜湊怎麼查？”
“選擇權我點了提交，什麼時候給結果？”
“截止日期是哪天？能不能簡訊提醒？”
程式開始發揮作用——它不能讓人滿意，但能讓人把力氣用在“可做的事”上。
可第三天，江門交易中心負責人給林遠發來一條新麻煩：
“林總，選擇權入口上線後，出現了一批‘代辦服務’，說能幫居民快速申請、幫你算最划算選哪種口徑，收200-500。我們該怎麼處理？這是灰產還是正常諮詢？”
林遠看完，回了一句很冷靜的話：
“這是市場。
但如果它讓弱勢群體被割，就會變成灰產。我們得先把邊界畫出來。”
一、選擇權的天然套利點：資訊差
一次性選擇權，本質是給居民一個緩衝：防止“先簽後變”造成信任崩塌。
但它也天然製造了兩類資訊差：
1）你家屬於哪一類（黃燈期間簽約戶）
2）你選舊口徑還是過渡口徑更划算
第一類資訊差可以用系統解決：核驗戶號雜湊、自動提示是否在範圍。
第二類資訊差很難：它涉及個人情況，別人幫你算並不天然違法。
所以，這裡最容易長出“合法邊緣生意”：
打著“諮詢”的旗號，實際靠恐嚇、誘導、代操作賺錢。
而且舊改群體裡，最容易被割的是老人——看不懂規則、怕錯過截止期、怕被“選錯”。
二、第一起“代辦糾紛”：把鍋甩到政府
週五下午，視窗來了個大媽，哭得很厲害。
她說她花了300塊找人代辦選擇權，對方說“選舊口徑肯定更划算”，結果她提交後才發現自己不在黃燈期間簽約範圍，申請被系統退回。對方錢不退，還在群裡罵她“你自己資料不全”。
大媽最後一句話最刺耳：“你們搞這麼複雜，就是逼我們找人代辦！”
老趙聽完氣得要爆，但林遠在群裡只回了一句：
“不要跟她辯。把這件事做成機制。”
因為這句抱怨雖然情緒化，但指向很準：流程複雜會把人推向代辦。你不把複雜降下來，就會一直有人被割。
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