海澤爾在花籃裡挑挑揀揀,選出一束紫羅蘭：“這是今天早上最新鮮的紫羅蘭,我特意給你留著呢。”
“謝謝你。”年輕女士又問有沒有茉莉花？茉莉也是春天上市，淡雅的小白花開在墨綠的葉子裡，很好看。
但鮮切茉莉不容易開放, 還喜歡掉花苞，所以海澤爾沒進。
傍晚，海澤爾下班。回去的路上，她恰好遇到大橋上的夏洛特。兩人並排走在一起，小聲計算今天賺了多少錢。
以往在洗衣店時，賺的錢還要上交給希梅納夫人一部分，現在所勞即所得，兩人非常滿足。
兩人拿著剩花回家，正好在路邊遇到給顧客送衣服的露西。
露西是凱特的大女兒。雖然她上面還有幾個手足，但都夭折了，所以不提。露西見到她們，停下來打招呼，然後稱讚她們的花兒多麼漂亮。
還沒等海澤爾或夏洛特回話，她們身邊正好路過一個混混。混混對著海澤爾吹口哨：“你一個人住嗎？”
海澤爾不理他，讓夏洛特、露西和她一起走回樓道說話。路邊不是說話的地方。
到了地方，三人才重新聊天。
露西只知道花好看，並不知道它們叫什麼。海澤爾為她簡單介紹一下：“紫色是紫羅蘭，嫩黃色是水仙，粉紅色是櫻草花，像白色鈴鐺的是雪滴花。”
她並不是希望露西買花。紫羅蘭是比較便宜的花，一小束只要1便士。但對普通人來說，1便士不是小錢。
果然，露西搖搖頭。她飽飽眼福就行了，沒必要買。家裡最近連吃飯都成問題，哪裡會買花？
有些窮人雖然買不起花，但是會自己不知從哪裡得一些花苗，種在一個破瓶子裡面。每日對它溫聲細語，或是讚美，或是鼓勵，甚至唱歌。
說來也奇怪，有些花在溫室裡面都有可能莫名其妙死掉，這些花長在那麼普通的人家，只靠陽光和雨露，竟然也長得繁茂，到春天也會開花。
“要是我也能像你們一樣出門就好了。”露西羨慕地說，“我最想當的是女僕。這樣的話，我可以每天去幫女主人買玫瑰花。”
對倫敦女性來說，最常見的工作就是女僕。但是，露西這麼說是因為她曾有一個做女僕的姐姐。這個姐姐天生能說會道，所以受老闆家喜愛，得了不少賞錢。
說到做女僕有什麼好處，露西就滔滔不絕：“如果我是一位夫人的女僕，我就能每天吃香腸卷和果醬布丁，頓頓吃燻醃肉和胡蘿蔔蛋糕。我還能睡在別墅的床上。我會看管夫人的絲綢衣裳和首飾盒。夫人如果去參加舞會，也會賞我一套她的好衣服，她肯定不會讓我穿得太差，那會丟她的臉……”
海澤爾說：“但是好像只有貼身女僕才能有你這樣的待遇，一般人很難當上貼身女僕。”
露西卻睜大眼睛，問道：“貼身女僕是什麼？”
她居然連這個都不知道，海澤爾只好給她科普。一個大宅子裡面除了管家和貼身女僕，還有其他僕人。有在廚房做飯的，洗衣服的，打掃衛生的，照顧小孩的，甚至還有倒夜壺的。有些僕人，甚至一個月都見不到主人一次。
普通人家的女孩，沒有什麼才能，沒有經驗，不太可能一開始就被選上貼身女僕。想從普通女僕熬到貼身女僕，真不容易。
而且，這種僕人成群的家庭是少數，大多數僱僕人的中產階級家庭，其實只僱一兩個僕人。
露西聽後非常失望：“這麼說，我要先從一個最普通的女僕開始做起，那什麼時候才能當上貼身女僕？”她姐姐都沒當上貼身女僕。
海澤爾答：“看運氣和時間吧。”這也沒有辦法。
露西和她們說到這裡，就告別走了。
三人說話時，沒有注意到一旁有個坐在舊凳子上的老婆婆，她拿著織針，看似在編織一件衣服，實則默默聽完了三人的對話，知道了海澤爾姐妹是新來的。
她年老了，孩子們嫌她沒有利用價值，不孝順她。她只能幫兒子看孩子，發揮一點餘熱價值，才能讓兒子同意她住在家裡。
。錢個幾賺就錢個幾賺能，說人幫會也，子孫顧照了除
。去出趕納坦東房二被以所，租房欠拖為因戶租家一的裡樓，候時的飯晚吃
。扔得捨不都件一每，品惜是就人窮但，西東好多有沒也實其。李行的憐可得們他拾收屋租出在正，憊疲臉滿，爛爛破破得穿人子家大一那見只。鬧熱看來出紛紛居鄰多很，靜見聽
”……租房起不的真，法辦有沒是在實，了資工的月個兩了欠拖經已裡廠但，錢存會也，鬼懶是不我“：釋解們人向著噎邊一，西東拾收邊一人男的家一這
。資工人工欠拖是於，差越來越意生，善不營經闆老是但。作工廠鞋個一的近附在本原他
