克里斯蒂娜依言看了看,對蛋糕店的裝修讚不絕口,但沒看上蛋糕,而是要了幾籃精緻的甜品。
花店開張後,學徒露西日常的工作是換水、給鮮花打刺、裁包裝紙等。
花束附贈的精美賀卡上寫有祝福語。露西不會寫字,就照著描一句通用的祝福語,寫多了就記住了。她最近也在學習認字、寫字。
海澤爾叮囑露西,如果老闆不在,顧客讓寫別的祝福語,她不能答應。假如露西寫錯名字,把送給奧黛麗的花寫成送給阿黛爾的花就糟了,顧客會很生氣。
而一個顧客打差評,那麼這個顧客的親友都會對布萊爾花店有負面印象。
露西今天修剪了百合花雄蕊。百合花開久了,花粉會落下來弄髒桌子或衣服,所以百合花的雄蕊要提前修剪。
但露西可能聽漏了,也可能想表現自己,沒等百合開放,就剪了百合花苞裡的花蕊,還眼睛亮晶晶地等海澤爾誇她。
海澤爾很訝異,她是怎麼一點點剝開每個百合花苞的?真有耐心……
一般來說,百合若能自己開放,沒必要剝開花苞。掰花苞容易傷到花瓣。
海澤爾由此有了新想法。很多顧客像露西一樣對鮮花的瞭解是初學者。那麼定期辦個花藝活動,既能傳播知識,又能積累人氣做生意。
比如說,她辦一個學習插花的花藝活動,一定有顧客學習後願意額外買鮮花和花瓶。
另外,花店附近有很多住宅區,很適合用這種活動積累老顧客。
花藝沙龍暫定兩個月辦一次。海澤爾定下第一次的活動主題是瓶插花,然後慢慢籌備。
海澤爾去花市進花時,沒有剋制住,買了一紮好看的奶油向日葵。這種向日葵不是一般印象中的金黃色,而是淺淺的奶黃色。
但買回來一週了,也沒有顧客想買。這批奶油向日葵就成了損耗。
海澤爾決定再也不進了。沒想到一週後,有顧客來問:“上週這花還在,今天怎麼不見了?”
於是再次進花。進花時為了穩妥,不可能只買一朵,起碼得買個七八枝做備用。
新買的奶油向日葵做好花束後,還剩下幾朵,賣不出去,於是又成了損耗。
過了幾天,那位被拒收的送花人來到花店,他似乎也知道了收花人拒收的訊息。
這種拒收和花束的質量無關,海澤爾是不會答應退錢的。再說,收花人已經把花送給送花工了。送花工還試圖把鮮花賣回花店,但沒有成功,她這兩天應該找了別的買家。
但送花人不是來退款的。他看起來頗為苦惱:“怎麼辦?她不收我的花,一定是因為怕她的丈夫。”
海澤爾沉默。這種話題有些超綱了。
送花人又問什麼花束能表達他熱烈的愛意,海澤爾不是很想回答。幸好夏洛特性子直,道:“她不會收的。”
“是啊。”送花人也認同,但語氣帶著悵然,“我等她丈夫死了再送吧。她丈夫那麼老,沒幾年就死了。對了,你們店做花圈嗎?”
海澤爾和夏洛特都不語。這個話題太超綱了。
第67章
有天, 一個顧客想送物件一束花,要求在花束裡放物件喜歡的鬱金香。
布萊爾花店雖然沒有,但可以再進。現在不是鬱金香的花期, 但花市可以買到,只是貴點。
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