“點進去，您再找找，有沒有‘服務’兩個字？”
……（此處省略教她操作微信的繁瑣過程）……
我的額頭，全是汗。這半個小時，比我接一百個罵我的電話還累。我旁邊的浩哥，已經掛了十幾個電話了，用一種看外星人的眼神看著我。
“奶奶，對，就是這個介面，輸入十塊錢，然後點‘立即充值’。”
“密碼？啥密碼啊……我想想……”
電話那頭，是長久的沉默和老奶奶焦急的喘息聲。我沒有催她，靜靜地聽著。我甚至能想象出她此刻的樣子：戴著老花鏡，佝僂著背，一手拿著手機，另一根顫抖的手指，在小小的螢幕上，艱難地戳著。
那一刻，我感覺我不是在工作。我是在扶著一個步履蹣跚的老人，走一段她一個人走不過去的路。
“哎！好了！它說我交上了！”電話那頭，突然傳來老奶奶驚喜的叫聲。“小夥子，我手機交上費了！是不是就能打電話了？”
“是的奶奶，理論上可以了。為了確保萬無一失，您現在就用您的手機，給您老伴打個電話試試。您的座機擴音別關，我就在這兒聽著，能打通我就放心了。”
“哎呀，太好了！太好了！”
她激動得語無倫次。我透過座機聽筒，能清晰地聽到她拿起另一部手機，傳來“嘀嘀嘀”的按鍵聲。
然後，是“嘟——嘟——”的彩鈴聲。
我的心，也跟著那彩鈴聲，一下一下地懸著。
“喂？老頭子？”
電話，通了。
老奶奶的聲音，瞬間就變了。那是一種，找到了主心骨的，踏實。
“哎，是我。你今天怎麼樣啊？護士給你打針了嗎？疼不疼啊？”
她絮絮叨叨地問著，聲音裡帶著哭腔。
“我沒事，我好著呢。就是手機沒錢了，打不出去，我急死了，現在好了，好了……”
我沒有結束通話座機，也沒有出聲打擾。
我靜靜地聽著。透過電流傳來的，那段在兩個老人之間流淌的對話，像一股暖流，流進我冰冷了一天的耳朵裡。
他們聊了大概五分鐘。家長裡短，雞毛蒜皮。
“行了，我不跟你說了，你好好休息。我明天一早就去看你。”
我聽到手機那頭結束通話的聲音，隨後，老奶奶拿起了座機話筒。
我以為她會直接把座機也掛了。但她沒有。
話筒裡安靜了幾秒鐘，然後，我聽見了她的聲音，帶著濃重的鼻音。
“小夥子……你還在嗎？”
“在的，奶奶。”
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