電話接通了。
劉哥那公鴨嗓子跟被砂紙打磨過似的,從聽筒裡鑽出來,帶著一股子不耐煩的火星子。
“喂!誰啊!”
“劉哥,是我,禮鐵祝。”
“你他媽還有臉給我打電話?客戶投訴都打到我這兒來了!說你把人家洗衣機修壞了還要訛人!咋回事兒啊?你小子第一天上班就想給老子捅婁子?”
我聽著電話裡的咆哮,又看了看眼前這個因為心虛而臉紅脖子粗的李哥,還有旁邊那一圈等著看大戲的鄰居,感覺自己被夾在了一個巨大的、無形的磨盤中間。
“劉哥,不是我……”
“我不管你是不是!”劉哥粗暴地打斷我,“我告訴你,禮鐵祝,咱們這行,名聲比命都重要!客戶就是爺!他就算說太陽是方的,你也得給老子點頭!現在,立刻,馬上!給客戶道歉!該賠錢賠錢,該孫子孫子!把事兒給老子平了!要是讓我在業主群裡再看見一個罵咱們‘佳良’的字兒,你他媽就捲鋪蓋滾蛋!”
電話“啪”的一聲掛了。
我拿著手機,感覺那玩意兒比我手裡的工具箱還沉。
李哥抱著胳膊,一臉勝利者的冷笑:“怎麼著?你老闆讓你給我下跪道歉了?”
我沒說話。
我只是慢慢地蹲下,把我剛才拆下來的那些零件,一個一個,重新裝回洗衣機裡。我的動作很慢,很穩,像是在進行一個神聖的儀式。
我裝好了最後一個零件,站起來,看著李哥。
“哥,機器,我給您恢復原樣了。您要是堅持認為是質量問題,那您就走正規流程。打廠家電話,讓他們派人來鑑定。要是鑑定出來是我們的問題,別說退貨,我個人再賠您五千。”
“但如果鑑定出來,是您使用不當,”我頓了頓,一字一句地說,“那您今天在業主群裡說的每一句話,對我造成的名譽損失,咱們也得說道說道。”
我的話,讓李哥的臉僵住了。他沒想到我會來這麼一齣硬的。
就在這劍拔弩張的時刻,窗外,天色毫無徵兆地暗了下來。
一道慘白的閃電,撕裂了灰濛濛的天空,緊接著,一聲沉悶的雷,在樓頂炸開。
“轟隆——”
豆大的雨點,毫無章法地砸在玻璃窗上,發出“噼裡啪啦”的爆響。起初還是點,瞬間就連成了線,最後變成了一整片從天上往下潑的水幕。
剛才還聚在門口看熱鬧的鄰居們,被這突如其來的暴雨嚇了一跳,瞬間作鳥獸散。
“哎呀下雨了!我家窗戶還沒關!”
“我被子還在外面晾著呢!”
剛才還人聲鼎沸的樓道,一下子就安靜了。只剩下我和李哥,還有窗外那越來越大的,彷彿要把整個世界都吞沒的雨聲。
李哥被我剛才的話鎮住了,又被這場大雨搞得有些心煩意亂。他看著窗外,煩躁地揮了揮手。
“行了行了!你走吧!算我倒黴!”
他終究還是慫了。因為他知道,我說的鑑定,對他沒好處。他只是想借著人多,佔點便宜,撒個潑。現在看熱鬧的都散了,他這場戲,也演不下去了。
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