“怎麼了?”陳浩立刻聽出來了,“聲音這麼疲憊。”
賈瀞雯把事情簡單說了。
說到劉峰和趙琳辭職時,聲音有點哽咽。
“我是不是很失敗?”她問,“連團隊都管不好。”
電話那頭安靜了一會兒。
“瀞雯,你聽我說。”陳浩的聲音很溫和,“公司從小到大會遇到這個問題,很正常。
矩陣式管理沒錯,但可能不適合現在的百度。”
“那怎麼辦?”
“試試小團隊自治。”陳浩說,“把大團隊拆分成多個特性小組,每個小組十到十五人,有獨立的目標和資源。
小組內高度自治,小組間透過介面協作。
就象一個個小創業公司,在公司內部創業。”
賈瀞雯思考著這個思路。
“但是怎麼拆?拆成什麼?”
“按業務特性拆。”陳浩說,“核心搜尋可以拆成幾個小組:網頁搜尋組、新聞搜尋組、學術搜尋組。
每個小組負責自己的演算法最佳化、產品迭代。
gg系統也可以拆:品牌gg組、效果gg組。
小組長有充分授權,直接向你彙報。”
“那部門呢?”
“部門變成專業支援中心。”陳浩解釋,“技術部負責基礎設施和人才培訓,但不干涉具體業務。
產品部負責方法論和使用者體驗研究,市場部負責品牌和渠道。
但具體怎麼做,由各小組決定。”
這個思路讓賈瀞雯眼前一亮。
但馬上又擔心:“剛做完矩陣式改組,又要改,團隊會不會更亂?”
“長痛不如短痛。”陳浩說,“你現在改,雖然痛苦,但還有救。
如果拖下去,問題會越來越嚴重。”
掛了電話,賈瀞雯開始規劃。
但越想越亂,越想越累。
週五晚上,她處理完最後一份文件,看著窗外的北京夜色,突然做出一個決定。
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