老太太擰開保溫桶的蓋子,倒了一碗,放在床頭櫃上,碗底磕在大理石臺面上,發出清脆的一聲響。
“喝湯!你趁熱喝,我燉了一早上呢!”
兒媳婦端起碗喝了一口,媽耶!燉了一早上還是涼的……你兒子能長大,純粹是靠命硬吧?
雞湯沒有保溫,倒出來就是溫的,碗底那層油己經凝固了,像一層薄薄的膜浮在湯麵上。
她沒有說,放下碗,把碗推回床頭櫃上。
“媽,我累了,想睡一會兒。”
老太太站起來,把保溫桶擰好,把那沓投訴記錄裝回資料夾,把資料夾塞進帆布包裡,拉鍊拉上。
“你睡。我下午再去一趟縣裡。這事兒不能拖,越拖他們越不當回事。”她走到門口,又回頭,“湯記得喝,涼了對胃不好。”
……
兒媳婦躺在病床上,看著天花板,覺得有些無助,緩了會兒,她才按下呼叫鈴,她實在受不了了…
等護士處理完了,她稍微好些,轉過頭看了一眼床頭櫃上那碗己經凝了油花的雞湯,拿起手機撥了老公的號碼。
電話響了好幾聲才接,那邊聲音嘈雜,有人在喊,有車在響。
“你什麼時候回來?”她的聲音有些委屈。
“後天。怎麼了?傷口疼?”
“你媽又去投訴了,衛健委、信訪辦,不知道還去了哪裡。”
她的手攥著手機,指節發白,“她說景陽衛生服務中心欺負人,說手術半個小時就做完了,要退錢。楊院長那邊什麼都沒做錯,她非說人家坑人。我在旁邊聽著,真的……真的很難受。”
電話那頭沉默了,那個嘈雜的背景音還在,但老公的聲音小了,像是在壓著嗓子說話。
“我知道了,你別急!我這邊結束第一時間就回來,你什麼都別管,好好養病。”
兒媳婦掛了電話。
她把手機放在枕頭旁邊,把被子拉到下巴。
床頭櫃上那碗雞湯還沒有收走,她不想喝,也沒有力氣端起來倒掉,但看著就心煩……
她閉上眼睛,眼淚從眼角滑了下來。
投訴信到了鎮衛健部門,老太太手寫的,字跡潦草,列得清清楚楚。
從手術時間太短、收費太貴、醫生態度差、護士服務不到位,到懷疑收受回扣、虛假宣傳、無證行醫、手術室消毒不達標。
每一條後面都畫了著重號,用紅筆圈了又圈。
老太太往縣裡投訴。
縣衛健委的人打來電話問情況,周敏把手術記錄、知情同意書、術前談話簽字記錄全部調出來,一頁一頁地拍了照發了過去。對方看完沉默了,說了一句“知道了”,掛了電話。
市裡柳媛也打來電話問楊峻齊什麼情況,楊峻齊解釋了一遍。








